Nach Update kann Galaxy A14 nicht mehr entsperrt werden

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M

marexel

Ambitioniertes Mitglied
8
Hallo,

ich habe ein A14 (SM-A145R/DSN). Am 14.1.2024 gab es ein Upgrade auf One UI 6.0, die Sicherheitspatch-Ebene ist vom 1.1.2023.
Zwei Tage nach dem One UI Upgrade konnte das Handy nicht mehr per PIN und Gesichtserkennung entsperrt werden. Die einzige Möglichkeit war zu warten bis das Handy leer war, nach der Aufladung ging alles wieder. Vorgestern dann das gleiche Spiel, jetzt war der Akku wieder leer und der Neustart lässt es mich wieder entsperren.
Kennt jemand das Problem und weiß Abhilfe? So ist es auf jeden Fall nicht tragbar, zur Not muss alles auf Werkseinstellungen zurück. Dann kommt aber wieder das Update drauf...
Danke schonmal für Hilfe und Hinweise, beste Grüße,

marexel
 
Erstmal alle Passwörter, Muster usw löschen und neu setzen. Können auch am Ende dieselben sein, dazwischen irgendwas anderes. Dann weiterschauen.
 
jo ich hab exakt das gleiche Problem, und auch dies (SM-A145R/DSN)
 

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