Touchscreen funktioniert nicht mehr - Reset?

[sauerlaender]

hallo!

seit heute funktioniert mein touchscreen nicht mehr.

habe das handy mehrmals neu gestartet (mit/ohne speicherkarte - simkarte) aber hat keine abhilfe geschafft.

das in der bedienungsanleitung beschriebene hardware-reset (beide lautsprechertasten und auflegeknopf) funktioniert ebenfalls nicht..


jemand einen tipp wie ich das ding wieder fit bekomme??

danke & gruß

 

[email.filtering]

Du kannst natürlich selbstverständlich einen factory reset, gleich ob übers Haupt- oder Minibetriebssystem, machen, aber ob das Deine Probleme lösen wird ist fraglich. Sichere unbedingt vorab Deine Daten, Einstellungen und Apps!

Um ins Minibetriebssystem zu gelangen muss das Gerät im Recovery-Modus gebootet werden. Das sollte (auch bei diesem Gerät) mit der Tastenkombination Volume up & Home & Power funktionieren.

Alternativ kannst Du die (Gesamt)Software des Gerätes (er)neu(t) flashen.