E-Mails verschwinden in der Samsung-App

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J

Jorge64

Inventar
7.892
Hallo,
eine bekannte hat zwei Samsung Tablets und ich habe ihr das neue eingerichtet.

Samsung Email App auf dem neuen Gerät angemeldet und E-Mails waren da.

Einzige Einstellung die ich verändert habe war in den Server Einstellungen das das Mails nie vom Server gelöscht werden ,wenn man sie vom Gerät löscht.

Nun sagte sie mir das neue Mails da waren auf dem neuen Gerät,aber einen Tag später verschwunden waren obwohl sie die noch nicht gelesen hatte.

Auf dem alten sollen sie wohl da sein.

Hat jemand eine idee was das sein könnte?

Kann es leider nicht nachvollziehen,da ich das Gerät nicht vor mir habe.
 
@Jorge64 Auf dem alten Gerät per POP3 Mails geholt und auf dem Server gelöscht?

Lieber immer IMAP verwenden.
 
  • Danke
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@holms :
Vielen Dank für den Tipp.

Werde ich versuchen nachher mal irgendwie herauszufinden was Sie da verwendet.

Sie behauptet ja sie hätte keine Mails gelöscht.
 
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  • Danke
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