E-Mailprobleme

[SilviaRosalie]

Mein Mann und ich haben seit ein paar Tagen jeder ein Smartphone. Unser erstes Smartphone übrigens.
Wenn das Mailprogramm aufgerufen wird, sehe ich nur die Mails aufgelistet. Kann aber keine Details öffnen (ausgegraut). Auf dem anderen Handy funktioniert es tadellos.

Woran kann das liegen?

 

[Monaco_rr]

Bei welchem Mail-Provider seid ihr denn?
Benutzt ihr die Standard Mail APP oder die des Providers?

 

[SilviaRosalie]

Wir sind bei T-Online und nutzen (glaube ich) die Standard Mail App. Also wir haben nichts runtergeladen. Ich habe gelesen, es ginge auch über Sync Plus von der Telekom. Klappt aber nicht.
Vielen Dank übrigens für die Antwort.

 

[Monaco_rr]

Für meinen T-Online Account nutze ich die APP "Telekom Mail" aus dem Play Store. Einfach mit den Benutzerdaten anmelden und alles funktioniert einwandfrei. Es sind keine weiteren Einstellungen notwendig.

 

[SilviaRosalie]

Werde ich mal ausprobieren. Vielen Dank.

 

[SilviaRosalie]

Hat geklappt. Vielen Dank nochmals.