✔ Rücktritt von Samsung Trade-in möglich?

[Phof]

Hallo, an alle!

Wie schaut es eigentlich damit aus, wenn man mit dem Fold 3 nicht zufrieden ist? Dass man es innerhalb von 60 Tagen retour senden kann, ist mir klar, aber wenn man ein Gerät zum Trade in Eingetauscht hat, kann man von diesem Ankauf ohne Probleme zurücktreten? Zur Info, das alt Gerät ist noch bei mir und das Fold 3 kommt am Montag.

 

[maik005]

Habe auf der Österreichischen Website bestellt.

bitte dort die Teilnahmebedingungen genau lesen.
Das wird in Österreich glaube ich nicht über Teqcycle abgewickelt mit dem Trade-In.

enn mir das Fold 3 nicht gefällt,sollte ein Rücktritt ohne Probleme innerhalb von 14 Tagen möglich sein?

ja, dass wohl auf jeden Fall.
Ließ aber noch mal genau die Teilnahmebedingungen für Österreich wann das alte Gerät angekommen sein muss.
Damit du es ggf. auf jeden Fall rechtzeitig los schickst.

Hier die Teilnahmebedingungen für Österreich.
Wenn ich es richtig gelesen habe muss das Gerät innerhalb von 4 Wochen beim Verwerter eingegangen sein.
https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/at/pdf/tnb/tradein_popup_alwayson.pdf
ggf. daraus auch wichtig:

9. Bei endgültiger Rückabwicklung des Erwerbs des Aktionsgerätes innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Aktionsgerätes hat der Teilnehmer nur Anspruch auf Erstattung des um den Vorabzug reduzierten Kaufpreises für das Aktionsgerät.

und:
https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/at/pdf/Teilnahmebedingungen_Prolongation.pdf

 

[maik005]

Zur Info, das alt Gerät ist noch bei mir und das Fold 3 kommt am Montag.

das alte Gerät nicht einschicken.
Sonst ist es weg.

Dass man es innerhalb von 60 Tagen retour senden kann

wie kommst du auf 60 Tage?
Es sind lt. Gesetz 14 Tage

 

[Phof]

Daher:

 

[maik005]

@Phof
https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/de/pdf/promotions/Launch_GalaxyZFold35G.pdf

Kurz:
Das alte Gerät muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung bei Teqcycle eingehen.
Samsung gewährt dir ja bis zu 200 Euro Rabatt im Warenkorb wenn du ein altes Gerät im Trade In eintauschst.

Schickst du nun das Fold aber innerhalb der 60 Tage zurück, musst du die 200 Euro an Samsung bezahlen.
Außerdem bleibt der Verkauf deines alten Gerätes an Teqcycle davon unberührt bestehen.

Die 60 Tage, in welchem Land gelten diese?
Auf der deutschen Samsugn Homepage finde ich dazu nichts.
Davon stammen aber die Teilnahmebedingungen oben.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 04.09.2021

ok, hier steht es wieder anders...
https://images.samsung.com/is/conte...r/trade-in/onlineshop-servicebedingungen.pdf#!

 

[Phof]

Danke für deine ausführliche Antwort. Ich habe 100 sofort Abzug bekommen +350 Euro für das Alt Gerät und nochmals 15% Rabatt. Habe auf der Österreichischen Website bestellt.

Also wenn mir das Fold 3 nicht gefällt,sollte ein Rücktritt ohne Probleme innerhalb von 14 Tagen möglich sein?

 

[maik005]

Habe auf der Österreichischen Website bestellt.

bitte dort die Teilnahmebedingungen genau lesen.
Das wird in Österreich glaube ich nicht über Teqcycle abgewickelt mit dem Trade-In.

enn mir das Fold 3 nicht gefällt,sollte ein Rücktritt ohne Probleme innerhalb von 14 Tagen möglich sein?

ja, dass wohl auf jeden Fall.
Ließ aber noch mal genau die Teilnahmebedingungen für Österreich wann das alte Gerät angekommen sein muss.
Damit du es ggf. auf jeden Fall rechtzeitig los schickst.

Hier die Teilnahmebedingungen für Österreich.
Wenn ich es richtig gelesen habe muss das Gerät innerhalb von 4 Wochen beim Verwerter eingegangen sein.
https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/at/pdf/tnb/tradein_popup_alwayson.pdf
ggf. daraus auch wichtig:

9. Bei endgültiger Rückabwicklung des Erwerbs des Aktionsgerätes innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Aktionsgerätes hat der Teilnehmer nur Anspruch auf Erstattung des um den Vorabzug reduzierten Kaufpreises für das Aktionsgerät.

und:
https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/at/pdf/Teilnahmebedingungen_Prolongation.pdf

 

[Phof]

Herzlichen Dank,jetzt ist mir das ganze klar !