Note 4 Streifen beim Screen Test zu sehen... normal oder Garantiefall

[logmathe]

Hallo

Ich habe während eines zufälligen screentests bei meinem Note 4 bemerkt, dass im oberen Bildschirmbereich ein heller Streifen zu sehen ist. Wenn man genau hinschaut, meine ich die WLAN Anzeige,Akku und Netzwerkbalken sehen zu können. Ich habe den gleichen Test bei meinem alten S4 gemacht und musste das Gleiche feststellen. Bei dem S6 meiner Frau ist allerdings nichts davon zu finden. Was ist das? Defekt? Schaden eventuell durch mich slebst? Falls es Hardware ist, warum kann man die oben erwähnten Symbole sehen? Und warum gleich bei beiden Handys? Ich habe verschiedene Tests gemacht und habe immer das Gleiche beobachtet. Hier sind die Bilder

Bin dankbar für eure Hinweise

 

[submain]

Bei dem erstem beiden Screenshots siehst du höchstwarscheinlich die eingebrannte Statusleiste. Ist meist bei älteren Phones (ca >2 Jahre) oder wenn du ständig das Display im Dauerbetrieb hast. Ist kein Garantiefall, weil das meines Erachtens als Verschleiß gesehen wird. Wobei das noch nichtmal stört und kaum auffällt.

Beim dritten Bild liegt eindeutig ein Displayschaden vor. Entweder durch Wassereintritt, zu festes aufdrücken oder runterfallen. Da hilft nur ein Displaywechsel, wenn dich das stört. Das sieht ganz nach Eigenverschulden aus.

 

[logmathe]

@submain
Danke erst einmal für deine Antwort!

Ich musste feststellen, dass das 3. Foto schlecht vom mir geschossen wurde. Es sieht normalerweise nicht so verschwommen aus, die Grenze zwischen der Statusleiste ist klar und homogen.

Das mit den eingebrannten Statusleisten wusste ich gar nicht. Wollte halt die Garantie nutze, solange es geht. Es geht hierbei weniger um das praktische sondern eher um das psychologische .. Zu wissen, dass da doch was nicht ganz so ist, wie es sein sollte. Weil ich gehe mit dem Handy schon sehr schonend um

 

[submain]

Wenn du noch Garantie hast, dann schaff das S5 zum Händler oder schick es ein... Ein Versuch ist es wert. Wenn du Glück hast, dann wechseln die dir das Display umsonst... Wenn du es einschickst, leg am besten noch einen Zettel dazu, dass die eine Reperatur nur im Garantiefall durchführen sollen, ansonsten wieder so zurückschicken... Sowas bekommt man oftmals günstiger um die Ecke oder nach einem Preisvergleich im Internet.