J6 startet in Dauerschleife

[jogisarge]

Hallo,

das Handy meiner Tochter (Samsung J6 - 2019 ) lässt sich nicht mehr starten.
Also es startet und startet dann neu.
Es kommt der Samsung Schriftzug und nach 10 Sekunden geht es wieder aus und startet neu.
Das ganze ist seit einem Android-Update.

Wir haben schon einen Factory-Reset über das Bootmenü gemacht, aber nac hdem Reboot geht es wieder von vorne los.
Was kann dan noch machen ?

Gruß Jogi

 

[Julian23]

@jogisarge
Du könntest versuchen, dass Handy mit Odin zu flashen --> [Anleitung][G96xF] Samsung Galaxy S9 / S9+ - Flashen einer Firmware mit Odin (4-teilige) – Root / Custom-ROMs / Modding für Samsung Galaxy S9 / S9+

Die Anleitung ist mit dem J6 identisch... Du musst nur das richtige Modell in SamFirm eintragen.
Die Modellnummer, kannst Du über den Download-Mode herausfinden.