✔ Hörgerät Widex Moment muss ständig neu mit dem Galaxy S10 gekoppelt werden

[Tuermer]

Hallo,
Ich muss meine Hörgeräte [Widex Moment] immer wieder neu, mit meinem Samsung Glaxy 10, koppeln. Könnt ihr mir helfen?
Danke Tuermer

 

[Pagnol]

Die Erstellung muss ich erstmal finden

in den Einstellungen - Apps - Moment-App

Also du tippst in deinem Phone auf Einstellungen (das ist die App mit dem Zahnrad).
Dort scrolst du herunter bis zum Punkt Apps.
Im Menü Apps suchst du nach der App Widex Moment (oder wie auch immer die genau heisst).
Dort findest du den Punkt Akku. Und unter Akku dann den Punkt nicht eingeschränkt (ich habe da versehentlich nicht optimiert geschrieben, sorry).

 

[Handyinsider]

Hallo @Tuermer und willkommen auf Android-Hilfe.de !

Ich habe mir erlaubt, den Titel des Themas etwas anzupassen, damit man direkt auf den ersten Blick erkennt, worum es geht.

Frage: Um welches Smartphone handelt es sich genau? Dem Text nach vermute ich ein Galaxy S10, ich möchte aber nochmal auf Nummer sicher gehen.

Hast Du - sowohl auf dem Smartphone als auch beim Hörgerät - die jeweils aktuellste Software-Version aufgespielt? Bekommst Du denn irgendeine Art Meldung auf dem Display angezeigt, oder musst Du "nur" neu koppeln?

Wie genau koppelst Du denn Dein Gerät? Laut Hersteller-Homepage gibt es verschiedene Möglichkeiten: Anleitung: Hörgeräte koppeln mit ASHA Android | Widex

 

[Pagnol]

@Tuermer :
Sofern du die Geräte mit der Moment-App koppelst, könnte es vielleicht helfen, in den Einstellungen - Apps - Moment-App den Akku auf nicht optimiert zu stellen (falls nicht bereits geschehen).

​

 

[Tuermer]

Danke für deine Nachricht.
Smartphone Samsung galaxy 10.
Ich habe die aktuelle Version auf dem Smartphone und HG. Auch die widex Version ist neu.
Eine Nachricht bekomme ich nicht.
Auch mein Gräteakustiker findet den Fehler.

 

[Pagnol]

Auch mein Gräteakustiker findet den Fehler.

... nicht?
Und hast du den Akku auf nicht optimieren gestellt?

 

[maik005]

@Tuermer
sind die denn nur mit deinem S10 verbunden oder noch mit anderen Geräten?

Beiträge automatisch zusammengeführt: 13.01.2024

und woran genau merkst du, dass du sie neu verbinden musst und wie verbindest du sie?

 

[Tuermer]

Ich kann meine App auch auf meinen TV umstellen.

@Tuermer :
Sofern du die Geräte mit der Moment-App koppelst, könnte es vielleicht helfen, in den Einstellungen - Apps - Moment-App den Akku auf nicht optimiert zu stellen (falls nicht bereits geschehen).

​

... nicht?
Und hast du den Akku auf nicht optimieren gestellt?

Die Erstellung muss ich erstmal finden

Beiträge automatisch zusammengeführt: 13.01.2024

Jetzt müß ich mein Smartphone ersteinmal aufladen.

 

[Pagnol]

Die Erstellung muss ich erstmal finden

in den Einstellungen - Apps - Moment-App

Also du tippst in deinem Phone auf Einstellungen (das ist die App mit dem Zahnrad).
Dort scrolst du herunter bis zum Punkt Apps.
Im Menü Apps suchst du nach der App Widex Moment (oder wie auch immer die genau heisst).
Dort findest du den Punkt Akku. Und unter Akku dann den Punkt nicht eingeschränkt (ich habe da versehentlich nicht optimiert geschrieben, sorry).

 

[maik005]

Ich kann meine App auch auf meinen TV umstellen.

Was genau meinst du?

 

[Pagnol]

Jetzt müß ich mein Smartphone ersteinmal aufladen.

Du kannst dein Smartphone auch während des Aufladens verwenden.

 

[Tuermer]

@Pagnol Ok, das habe ich gefunden und angewählt

Beiträge automatisch zusammengeführt: 13.01.2024

Bis lang funktioniert es Danke an Euch allen!