S-Pen "steckt"

[alphachris]

Hi !

Ja, wie der Titel schon sagt .. mein S-Pen steckt vermutlich fest. Merke ich insofern, als dass der Stift weiterschreibt obwohl ich schon längst vom Display mind. 2-3 mm Abstand habe. Man muss den Stift jedes mal nach dem Benutzen leicht irgendwo dagegenklopfen sodass die Mine wieder "herausspringt".

Will um ehrlich zu sein keine 30€ für diesen blöden Stift ausgeben, wenn evtl. jemand von euch schon mal dieses gleiche Problem hatte und mir einen Tipp geben kann

Danke und LG,
Chris

 

[My1]

schmeiß das ding in die garantie

 

[Darkman]

Wende dich an Samsung! Du hast auch auf dem Stift eine Garantie...

https://www.android-hilfe.de/forum/faq-haeufige-fragen-zum-samsung-galaxy-note-2.1229/galaxy-note-2-samsung-kontaktdaten.464842.html

 

[My1]

warum extra Samsung wenn man auch gleich in den Laden gehen kann???

 

[Darkman]

Weil der "Laden" es vermutlich auch einschicken wird!! Und dann das ganze Handy.... und Samsung evt. einen VorAb Austausch schickt??

 

[Koepy]

Schau doch mal bei Amazon. Ich hab da nen Stift für 16,18 € gesehen. (ohne Versandkosten)
Dein Stift kann man ja immer noch einschicken.

 

[delpiero223]

@Koepy. Das wäre aber sinnlos, da man den Stift dann ja schon selber bezahlt hat.

Bei mir hat sich Samsung erst zwar etwas angestellt, dann aber einen neuen Stift zugeschickt

 

[Koepy]

Dann gehts ja noch. Ich habs auch nur erwähnt, weil da was von 30€ stand. ^^ Natürlich sollte man erstmal die Garantie in Anspruch nehmen. ^^

 

[supercerin]

mein stift war auch kaputt. samsung hat mir ohne beanstandung oder sonstiges direkt einen neuen geschickt. einfach den support anschreiben die haben einen klasse service!

 

[Lordbiotonne]

.....

Hauptsache ich hab mir direkt mal ein neuen gekauft

 

[alphachris]

@Supercerin

Habe soeben dem Support mal eine Anfrage gesendet, mal sehen was da zurück kommt !
Bin mal zuversichtlich und hoffe das ich den Pen ersetzt bekomme, trotz Wohnsitz in Österreich. Ganzes Gerät will ich nicht einsenden - wozu auch wenn nur ein Teil des Dings kaputt ist.

Naja falls es nicht hinhaut, werd ich wohl den S-Pen einschicken via Mediamarkt und dann einen Kulanzaustausch abwarten

Ich halte euch auf dem laufenden

LG Chris