theKingJan schrieb:
heldersimao schrieb:
Richtig. Allerdings kann es eben sein, dass nur die Software beschädigt ist und diese neu aufgespielt werden muss. Hier dürfte man wohl noch eher auf Kulanz hoffen, da die Folgekosten geringer sind. Wenn allerdings die Hardware beschädigt wurde und über Odin geflasht wurde, könnte die Garantie abgelehnt werden, weil ein Zusammenhang zwischen Flashen und Hardwaredefekt hergestellt werden könnte. Dies wäre natürlich erst einmal eine Behauptung, wobei sich die Frage der Beweislast stellt.JanF schrieb:
Selbst wenn es explizit nicht drin stehen sollte, so ist es zumindest Deine vertragliche Nebenpflicht nur die Updatemöglichkeit zu nutzen, die von Samsung zur Verfügung gestellt werden, sprich über Kies. Bei Odin und insbesondere bei CustomRoms liegt die Argumentation auf der Hand, dass Du mit nicht autorisierter Software einen Schaden verursacht hast und daher gegen die Nebenpflichten des Garantievertrages verstoßen hast.
Die Gewährleistung erlischt natürlich, wenn Du den Mangel herbeigeführt hast, bzw. lag dann kein Mangel bei der Übergabe vor. Der Verkäufer kann sich also darauf berufen, dass Du durch das Flashen den Schaden herbeigeführt hast, kein Mangel vorlag und daher auch kein Gewährleistungsfall besteht.
Allerdings kann sich das Vorliegen des Mangels beim Gefahrübergang, also dem Erhalt der Ware im Verbraucherrecht (nicht Kaufzeitpunkt), auch aus dem Mangel selbst ergeben. Dies ist etwa der Fall, wenn der Mangel mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht auf eine Einwirkung von außen zurückzuführen ist.
Man könnte durchaus rechtliche Grundlagen erörtern. Diese können im Zweifel aber tatsächlich nur Argumentationshilfen bei der Garantie/Gewährleistungs-Abwicklung bieten. In erster Linie ist man sowieso auf die Kulanz des Händlers oder von Samsung angewiesen. In dem Moment, in dem etwas von deren Seite bestritten wird, stellt sich die Frage der Beweislast, die hier alles andere als klar ist. Bspw. stellen sich dann Fragen, ob die Ursächlichkeit des Flashens mit Odin bei bestimmten Mängeln von vorneherein ausgeschlossen werden kann und ob es umgekehrt einen Anscheinsbeweis für diese Ursächlichkeit bei anderen Mängeln gibt. Auch fraglich wäre, ob Samsung den eigenen Verantwortungsbereich nicht ausweitet, wenn über deren Server Firmwares zur Verfügung gestellt werden, die sich über Odin eingespeist werden können. Da könnte man fast schon eine Dissertation drüber schreiben.
Das soll nur kurz die offensichtlichsten Problematiken darstellen. Für eine FAQ oder einen Thread wie diesen hier ist es doch zu umfassend, kompliziert und nicht ausreichend sicher.
theKingJan schrieb:
