Bootloops bei angeschlossenem Ladekabel

[Homie1990]

Hey Leute,
Ich habe seit einiger Zeit ein Problem. Sobald ich mein Ladekabel an mein Desire stecke, und dabei etwas am Gerät mache zum Beispiel im Internet surfen, startet mein Desire einfach von alleine neu. Nach der Pineingabe beim freischalten der SIM startet das Gerät dann wieder neu, usw. Das hört erst auf wenn ich das Ladekabel abziehe, das Gerät hochfahren lasse (ja dann geht es), und warte bis es wirklich komplett oben ist, und sich die SIM angemeldet hat. Dann kann ich das Ladekabel wieder anstecken, ohne das etwas passiert, jedoch nur wenn ich eben nichts am Gerät mache. Will ich wieder surfen, geht das ganze von vorne los.
Woran kann das denn liegen ? Das Problem hatte ich bei Insert Coin 1.8h und 1.9.4
Ich bin gerade am überlegen, ob ich nicht wieder auf RCMix HD oder so umsteige, denn dort hatte ich nie Probleme. Weiß jemand Rat ?

 

[Real-Duke]

Support kontaktieren, Hauptplatine oder das ganze Gerät muß getauscht werden. Habe ich auch gerade hinter mir...

 

[Deerhunter]

Woran kann das denn liegen ? Das Problem hatte ich bei Insert Coin 1.8h und 1.9.4
Ich bin gerade am überlegen, ob ich nicht wieder auf RCMix HD oder so umsteige, denn dort hatte ich nie Probleme. Weiß jemand Rat ?

Wenn es reproduzierbar nur unter bestimmten CustomROMs auftritt, ist es zumindest wahrscheinlich kein Hardwarefehler - das würde ich erst mal testen.

 

[Homie1990]

Hab jetzt meine stabilste Rom bisher nochmal aufgespielt, die RCMix HD 0.14, und selbst da ist der Fehler. Ist wohl wirklich ein Hardware Fehler Bin gerade dabei die RUU zu installieren

 

[blowy666]

Hat die ROM zufällig nen Undervolt-Kernel?
Damit kommen manche Desi´s nicht so gut klar, und das kann zu Reboots führen...

 

[Homie1990]

Bei der Stock Rom kommt der Fehler auch vor. Fahre jetzt mal zum Mobilcom Laden

EDIT: Ok der hatte schon zu -.- Naja dann eben morgen

 

[Homie1990]

Hmmm... jetzt kapiere ich garnichts mehr. Ich habe es jetzt heute nochmal getestet, und jetzt tritt der Fehler nichtmehr auf. Allerdings war das Handy die komplette Nacht ausgeschaltet. Ist das vielleicht ein Überhitzungsproblem ?

 

[nickownzya]

Das ist doch das berühmteste Desire-Problem, einfach einschicken und du bekommst ein neues Motherboard.

 

[Homie1990]

Das ist doch das berühmteste Desire-Problem, einfach einschicken und du bekommst ein neues Motherboard.

Wenn der Service nicht zu blöd wäre das Problem festzustellen, hättest du wohl recht. Ich habe aber schon von vielen vielen Leuten gelesen, die ihr Gerät 3 mal einschicken mussten, da der Fehler angeblich nicht reproduzierbar war. Und bei mir war er heute mittag eben auch nicht reproduzierbar. Ich werde das jetzt nochmal etwas beobachten, und dann mal schauen. Kein Bock 8 Wochen auf mein Desire zu verzichten, nur weil die Leute bei Arvato zu blöd sind

 

[Deerhunter]

Denk dran, daß nicht Arvato Dein Ansprechpartner ist!
[OFFURL]https://www.android-hilfe.de/faq-vorschlaege/85157-bei-maengeln-garantie-oder-sachmaengelhaftung-gewaehrleistung.html[/OFFURL]

 

[Homie1990]

Denk dran, daß nicht Arvato Dein Ansprechpartner ist!
[OFFURL]https://www.android-hilfe.de/faq-vorschlaege/85157-bei-maengeln-garantie-oder-sachmaengelhaftung-gewaehrleistung.html[/OFFURL]

Ich weiß, wenn aber Arvato sagt das kein Fehler vorhanden ist, kann der Händler auch nichts anderes machen als es erneut hinzuschicken

 

[nickownzya]

Ich weiß, wenn aber Arvato sagt das kein Fehler vorhanden ist, kann der Händler auch nichts anderes machen als es erneut hinzuschicken

Hatte mal ein ähnliches Problem mit einem SE x10 mini pro.
Das Gerät wurde glücklicherweise im Expert gekauft und ich konnte denen (nachdem das Gerät zweimal unrepariert zurückgekommen ist) das ganze dann live vorführen und filmen.
Die haben den Film dann mit zur Reperatur geschickt und 1 Woche hatte ich ein Neugerät.
Also wenn du das beim MM/Saturn/Expert/etc gekauft hast, wäre es ne Möglichkeit.
Aber lieber für 2 Monate kein Desire, als eines, das alle 3 Stunden abschmiert.

 

[Homie1990]

Hatte mal ein ähnliches Problem mit einem SE x10 mini pro.
Das Gerät wurde glücklicherweise im Expert gekauft und ich konnte denen (nachdem das Gerät zweimal unrepariert zurückgekommen ist) das ganze dann live vorführen und filmen.
Die haben den Film dann mit zur Reperatur geschickt und 1 Woche hatte ich ein Neugerät.
Also wenn du das beim MM/Saturn/Expert/etc gekauft hast, wäre es ne Möglichkeit.
Aber lieber für 2 Monate kein Desire, als eines, das alle 3 Stunden abschmiert.

Filmen wollte ich es auch heute mittag, und da habe ich ja dann gemerkt, das nach 6 Minuten aufnahme das Teil noch immer nicht abgestürzt ist Das war es ja. Zur Sache, so schlimm ist es ja nicht, bei mir ist es ja zurzeit lediglich wenn ich es Lade und dabei das Gerät intensiv benutze. Und gerade weil das Gerät beim Laden ja schon recht heiß wird, könnte ich mir auch ein Hitzeproblem vorstellen. Heute mittag war es ja kalt. Also es ist ja nicht so als ob es ständig abschmieren würde, deshalb werde ich es jetzt einfach nochmal eine zeitlang beobachten. Wird es schlimmer, werde ich es einschicken

Das Gerät ist übrigends von Mobilcom Debitel mit einem Vertrag

 

[nickownzya]

Filmen wollte ich es auch heute mittag, und da habe ich ja dann gemerkt, das nach 6 Minuten aufnahme das Teil noch immer nicht abgestürzt ist Das war es ja. Zur Sache, so schlimm ist es ja nicht, bei mir ist es ja zurzeit lediglich wenn ich es Lade und dabei das Gerät intensiv benutze. Und gerade weil das Gerät beim Laden ja schon recht heiß wird, könnte ich mir auch ein Hitzeproblem vorstellen. Heute mittag war es ja kalt. Also es ist ja nicht so als ob es ständig abschmieren würde, deshalb werde ich es jetzt einfach nochmal eine zeitlang beobachten. Wird es schlimmer, werde ich es einschicken

Das Gerät ist übrigends von Mobilcom Debitel mit einem Vertrag

Mobilcom hat ja auch Läden, oder?
Hier mal ne App, mit der man dein Problem ziemlich gut reproduzieren kann:https://market.android.com/details?id=com.into.stability&feature=search_result

Hab das gerade mal getestet, übertaktet auf 1,2ghz hat es mein Desire 7 Sekunden bis zum Reboot gepackt Auf 1ghz wird es zwar warm, läuft aber problemlos.

 

[Homie1990]

Mobilcom hat ja auch Läden, oder?
Hier mal ne App, mit der man dein Problem ziemlich gut reproduzieren kann:https://market.android.com/details?id=com.into.stability&feature=search_result

Hab das gerade mal getestet, übertaktet auf 1,2ghz hat es mein Desire 7 Sekunden bis zum Reboot gepackt Auf 1ghz wird es zwar warm, läuft aber problemlos.

Ja Mobilcom hat Läden.

Danke, werde ich mal testen

 

[Deerhunter]

Nicht umsonst sehen die Garantiebedingungen eine Betriebstemperatur von max. 40 °C vor.

 

[nickownzya]

Nicht umsonst sehen die Garantiebedingungen eine Betriebstemperatur von max. 40 °C vor.

Was hat das jetzt damit zu tun? Habe ich ihm empfohlen, das Desire in der Atacama-Wüste auf Stabilität zu testen?


Sent from a piece of gingerbread.

 

[Deerhunter]

Was hat das jetzt damit zu tun? Habe ich ihm empfohlen, das Desire in der Atacama-Wüste auf Stabilität zu testen?

Ganz einfach: Betreibt man ein Gerät außerhalb seiner technischen Spezifikationen, in dem man es z.B. durch Stabilitätstests überhitzt, verliert man natürlich seinen Garantieanspruch.
Aber was hat Hitze jetzt mit der Atacama zu tun? Die Atacama ist keine Hitze-, sondern eine Trockenwüste, in der es maximal 30°C warm wird.

 

[nickownzya]

Ganz einfach: Betreibt man ein Gerät außerhalb seiner technischen Spezifikationen, in dem man es z.B. durch Stabilitätstests überhitzt, verliert man natürlich seinen Garantieanspruch.
Aber was hat Hitze jetzt mit der Atacama zu tun? Die Atacama ist keine Hitze-, sondern eine Trockenwüste, in der es maximal 30°C warm wird.

Das mit der Atacama-Wüste ist mir nur so spontan eingefallen.
Dennoch führt dieser Test lediglich (warscheinlich anspruchsvolle) mathematische Rechnungen durch, also meiner Meinung nach unbedenklich - schließlich gibt es ja auch Emulatoren für graphische Taschenrechner etc. für Android.

 

[Homie1990]

So, ich habe jetzt scheinbar den richtigen Fehler rausgefunden. Heute ist mir das ganze ohne Ladekabel passiert. Jetzt habe ich mal drüber nachgedacht. Heute ist es sehr warm, und ich habe das Gerät unterwegs gebraucht um etwas im Internet zu schauen. Ich habe es sehr belastet, wodurch es eben recht warm bzw. heiß wurde. Das Gerät wird ja auch beim Laden nach einer Zeit sehr heiß. Ich denke hier liegt wohl ganz klar ein Hitzeproblem vor. Das Gerät überhitzt einfach, und stürzt dann nach einer bestimmten Zeit ab. Werde es jetzt wohl doch mal einschicken und den Fehler genau schildern

Man findet beim googeln ja auch einiges dazu. Zum Beispiel: https://www.android-hilfe.de/forum/htc-desire.69/htc-desire-hitze-problem.35995.html