Nach Flash GN plötzlich Sim locked

[Codebox]

@Handymeister das habe ich auch schon vermutet. Darum war auch ein neues Samsung Siegel über dem alten geklebt.

Ich werde mal an DiTech eine Mail schreiben. Ich hab ja gleich 3 Galaxy Nexus erworben.

lg,
Herbert

 

[D-D-D]

@Handymeister das habe ich auch schon vermutet. Darum war auch ein neues Samsung Siegel über dem alten geklebt.

Ich werde mal an DiTech eine Mail schreiben. Ich hab ja gleich 3 Galaxy Nexus erworben.

lg,
Herbert

Codebox, hat DiTech die Kosten für die Entsperrung übernommen? Wenn du das Gerät normal aus und ein schaltest musst du jedes mal den Code eingeben?

Grüße

 

[Minutourus]

Auch glaube aber das du kaum auf einen Firmen Handy ein custom Rom installierst oder?

Und genau das Berichten aber viele Leute: Sobald ein Handy mit einem unlock Code entsperrt wurde taucht plötzlich der Simlock wieder auf nach einem Flash der custom Rom.

Das nicht aber ich habe das ROM von Samsung gegen das original Google ROM ersetzt und das eine oder andere Galaxy Nexus S danach auch zurückgesetzt und es ist kein simlock aufgetreten.

Gesendet von meinem Sony Tablet S mit Tapatalk

 

[Schnello]

Das nicht aber ich habe das ROM von Samsung gegen das original Google ROM ersetzt und das eine oder andere Galaxy Nexus S danach auch zurückgesetzt und es ist kein simlock aufgetreten.

Gesendet von meinem Sony Tablet S mit Tapatalk

Darf ich fragen mit welchen Provider du die Geräte betreibst.
Es kann aber natürlich sein das nicht alle Geräte betroffen sind.

Grüße

 

[Minutourus]

Darf ich fragen mit welchen Provider du die Geräte betreibst.
Es kann aber natürlich sein das nicht alle Geräte betroffen sind.

Grüße

Klar: T-Mobile, 3, und Bob wobei ich beim Wieder-einrichten der Smartphones meine T-Mobile Karte benutzt habe und beim Enduser dann entweder die 3 oder Bob Karte eingesetzt wurde.

Denke ebenfalls das es eine gewisse Anzahl von Geräten ist die da herumzickt....

 

[markus4m]

Für alle Besitzer eines freien Galaxy Nexus aus Österreich vom DiTech:

Mein erstes GN hatte nach dem Zurücksetzen auf den Werkzustand einen "NETLOCK" von A1 drauf. Darum bekam ich von DiTech auch ein Neues GN ausgehändigt.

Weil es mich interessierte, habe ich nun mein neues GN nach einen OTA Update von 4.0.1 auf 4.0.2 wieder auf den Werkzustand zurückgesetzt.

Tja, was soll ich sagen - es kam wieder ein NETLOCK von A1!

Ich hab jetzt unter "www.samsungimeiunlock.com" mir ein Freischalte-Code bestellt. Nach ca. 20 min. bekam ich ach eine Mail.

Nach Eingabe des Network Codes funktionierte alles wieder wunderbar.

Es kann doch nicht sein, dass man bei einem freien Handy, nach dem Zurücksetzten auf die Werkeinstellung ein NETLOCK bekommt, oder?

lg,
Herbert

Hallo Herbert!

Habe haargenau das gleiche Problem!
Neben mir liegt schon das !VIERTE! Galaxy Nexus, sprich, ich war schon 3 mal beim DiTech und habs mir umtauschen lassen!
(Dafür nebenbei Lob an DiTech. Hätte nicht gedacht dass ich es so problemlos umtauschen lassen kann).
Ich habe absolut keine Lust mir einen Unlock Code auf SAMSUNG Unlock | Get your SAMSUNG IMEI Code NOW! zu bestellen. Das sehe ich einfach nicht ein.
Da kauf ich mir ein Android Smartphone der Nexus Reihe, welche bisher dafür bekannt war, keine Simlocks oder brandings zu haben, leicht zu rooten zu sein und dann das.
Bin ein echter Android Freak, hab mit meinem vorigen Handy (HTC Desire) absolut Null Probleme gehabt und hab mich jez schon richtig gefreut ein Stock Android Gerät zu haben.

Also von dem was ich bisher gelesen habe lockt sich das Handy (meistens) nach dem zurücksetzen.
D.h. dass es sich auch beim Rooten lockt, weil dabei ja zurückgesetzt wird.
Mir wurde von Ditech einzig und allein geraten, das Update nicht zu installieren.
Das Blöde dabei ist, dass sich die Update Meldung nicht ausschalten lässt und alle 10 Minuten ein Update Pop-Up aufgeht. Total nervig.

Mein erstes SGN hat sich lustigerweiße 4 Tage nach dem Update, WÄHREND DEM BETRIEB (!?) gelockt.
War gerade dabei ein paar Apps im Market runterzuladen (über WLan, Mobile Daten hatte ich deaktiviert), plötzlich kommt die Network Simlock Meldung.

Beim zweiten SGN hats sich direkt nach dem Update gelockt.

Das dritte SGN habe ich NICHT geupdated sondern direkt nach dem auspacken zurückgesetzt. Nach dem Reboot war es wieder simlocked.

Hab jetzt das vierte hier, werde es nicht Updaten und nicht Zurücksetzen.

Als ich das erste mal umtauschen ging, sagte mir der Verkäufer dass das Update angeblich schon gefixt sein soll. Daraufhin hab ich geupdated was eben zu dem Simlock führte.

Jetzt frage ich mich, wie soll ich das gefixte Update runterladen, wenn das Udate ja direkt nach dem ersten mal eingeben der SIM-PIN automatisch runtergeladen wird.
Das hats jetzt beim 4ten SGN ja auch gemacht.
D.h. ich habe jetzt eine Version des Updates von der ich mir nicht sicher sein kann, ob die 'gut' oder 'schlecht' ist.

Echt unlustig die Situation. Ich überlege mal zu fragen ob ich mein Geld zurück bekomme.
Das problem ist, dass ich mir das SGN zum Geburtstag von DiTech um 399€ geholt habe.
Da würde ich mir natürlich ungern ein SGN bei Amazon um aktuelle 439,89€ kaufen.

Was soll ich jetzt machen?
Ein Statement Seitens Samsung hab ich ja noch nirgends gesehen.
Die DiTech Mitarberiter haben mir gesagt dass sie bereits Samsung infomiert haben, und diese auch schon an dem Problem arbeiten.

Wunder mich jetzt aber ob ich mir dann erst wieder ein neues Gerät vom Ditech holen muss oder ob sich wirklich auf magische weise das Update gleich gefixt installiert...

Was würdet ihr mir raten jetzt zu tun?

Lg, Markus4m

 

[Schnello]

D.h. ich habe jetzt eine Version des Updates von der ich mir nicht sicher sein kann, ob die 'gut' oder 'schlecht' ist.

Das Update ist def nicht das Problem da der Simlock nicht von der SW gesteuert wird. Genauso wenig kannst du den Simlock löschen durch SW zb custom Rom. Auch der unlock Code löscht nicht den Lock. Darum muß man sich den Code auch gut aufheben.

Variante A: A1 hat eine Lieferung nicht mehr gebraucht und irgendwer ist auf die Idee gekommen die Handy zu entsprerren. Hat aber vergessen das bei einem Reset oder Update der Lock wieder kommt.

Variante B: Ab Werk wurden die Handy falsch programmiert und der Sim Lock ist auf Geräte geflasht worden wo er nicht sein hätte sollen.

 

[markus4m]

Das Update ist def nicht das Problem da der Simlock nicht von der SW gesteuert wird. Genauso wenig kannst du den Simlock löschen durch SW zb custom Rom. Auch der unlock Code löscht nicht den Lock. Darum muß man sich den Code auch gut aufheben.

Gut zu wissen, danke!

Ich persönlich tippe auf Variante A, weil ich hab bisher NUR von in Österreich und bei Ditech verkauften SGN's von Problemen gehört....

Mann......das nervt, vielleicht haben die ja sogar von dem Problem gewusst und sie desswegen für 399€ an ihrem Geburtstag verkauft.....
Wär ja nicht wirklich nett.

Hmm.....ich glaub es wäre am gescheitesten, mir das Geld zurückgeben zu lassen und mir über Amazon einfach ein neues zu kaufen.
Auf Amazon hab ich nämlich noch nichts in die Richtung gehört....
Und genau das verstärkt meine Vermutung für Variante A....

 

[DiTech1200]

Hallo DrProfKnow,

Durch Zufall haben wir Ihr Posting über Google entdeckt.

Bei einem kleinen Teil der an uns gelieferten Geräten, gab es bedauerlicherweise ein Problem seitens des Herstellers mit der SIM-Lock Einstellung.
Dies bewirkte, das nach dem Zurücksetzen in den Werkszustand ein SIM Lock Aktiv wurde.
Viele Updates bewirken genau dieses "zurücksetzen" des Gerätes und lösen in diesem Fall den SIM-Lock aus.
Es werden soeben neue Geräte an unsere Fachmärkte ausgeliefert.

Sie haben nun folgende Möglichkeiten die Ihnen zur Verfügung stehen.
.) Sie lassen das Gerät in einem unserer Fachmärkte gegen ein neues Gerät austauschen.
.) Sie senden das Gerät an unsere Zentrale RMA ( Anleitung: DiTech Computer )
.) oder ich sende Ihnen nach Erhalt der IMEI Nummer (steht unter dem AKKU) einen passenden Entsperrcode für das Gerät zu.

Zu der 3ten Variante muss ich Ihnen aber folgenden Hinweis geben:
Nach einem erneuten Reset in den Werkszustand wird das Gerät wieder SIM-Locked sein und Sie müssen erneut den Entsperrcode eingeben.

Bitte nehmen Sie mit mir bezüglich der gewünschten Abwicklung Kontakt auf.
Ich bitte um Verständnis, dass seitens DiTech dieser Forumseintrag nicht weiter beobachtet werden kann und daher weitere Kommunikation nur über E-Mail erfolgen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Marc-André Höllinger
Leitung Technik / RMA / Produktion
─────────────────────────
DiTech GmbH, Zentrale Wien
1200 Vienna, Dresdner Straße 43

E-Mail: mho@ditech.at
Web: DiTech Computer

 

[Lapsy]

Hallo,
ich habe mein Nexus von redcoon.de und auch das Problem mit dem Simlock nach einem Flash. Ich habe aber bei xda ein Tool gefunden es zu entsperren:

DoubleXGalaxyNexus Unlock Simlock apk-support4.04 - xda-developers

Ich habe einfach "Unlock Forever" gemacht. Meine Frage nun, habe ich durch den Verlust der IMEI (kann ich ja wiederherstellen) Nachteile ?
Würdet ihr das Handy bei redcoon reklamieren ? Ich bin sogar noch in meinen 14 Tagen Widerrufsrecht. Aber ehrlich gessagt, wenn ich keine Nachteile habe, würde ich es nicht zurückschicken. Würde mich über Meinungen freuen.

 

[Schnello]

Hallo,
ich habe mein Nexus von redcoon.de und auch das Problem mit dem Simlock nach einem Flash. Ich habe aber bei xda ein Tool gefunden es zu entsperren:

DoubleXGalaxyNexus Unlock Simlock apk-support4.04 - xda-developers

Ich habe einfach "Unlock Forever" gemacht. Meine Frage nun, habe ich durch den Verlust der IMEI (kann ich ja wiederherstellen) Nachteile ?
Würdet ihr das Handy bei redcoon reklamieren ? Ich bin sogar noch in meinen 14 Tagen Widerrufsrecht. Aber ehrlich gessagt, wenn ich keine Nachteile habe, würde ich es nicht zurückschicken. Würde mich über Meinungen freuen.

Die Nachteile können eintreten müssen aber nicht. Ich würde es zurück schicken.

 

[Lapsy]

Welche Nachteile könnten das theoretisch sein ? Und wo finde ich die originale Firmware (war ja nicht direkt das Stock von Google) welche ich flashen kann und der Simlock dann weg ist ? Denn ich kann ja nicht das originale 4.04 oder 4.0.2 flashen und das Gerät dann mit Simlock zurüchschicken ? Oder ist das ein Reklamationsgrund das das Gerät Simlock hat, auch wenn dieser nur nach einem (unerlaubten?) flashen auftritt ?

Bin echt ratlos....
Lapsy

 

[Schnello]

Welche Nachteile könnten das theoretisch sein ? Und wo finde ich die originale Firmware (war ja nicht direkt das Stock von Google) welche ich flashen kann und der Simlock dann weg ist ? Denn ich kann ja nicht das originale 4.04 oder 4.0.2 flashen und das Gerät dann mit Simlock zurüchschicken ? Oder ist das ein Reklamationsgrund das das Gerät Simlock hat, auch wenn dieser nur nach einem (unerlaubten?) flashen auftritt ?

Bin echt ratlos....
Lapsy

Theoretisch kann es sein das diese IMEI (die App vergibt immer ein und die selbe) in deinem Netzwerk gesperrt wird.

Zu den anderen Fragen... studiere den Thread. Das Problem kommt nicht von einem unerlaubten flashen etc. ergo hast du auch das Recht dein Gerät einzuschicken etc. Die FW findest du hier im Forum.. die originale IMEI sollte halt programmiert sein.

 

[DiTech1200]

Welche Nachteile könnten das theoretisch sein ? Und wo finde ich die originale Firmware (war ja nicht direkt das Stock von Google) welche ich flashen kann und der Simlock dann weg ist ? Denn ich kann ja nicht das originale 4.04 oder 4.0.2 flashen und das Gerät dann mit Simlock zurüchschicken ? Oder ist das ein Reklamationsgrund das das Gerät Simlock hat, auch wenn dieser nur nach einem (unerlaubten?) flashen auftritt ?

Bin echt ratlos....
Lapsy

Hallo Lapsy,

Ich würde einmal mit Redcoon Kontakt aufnehmen.
vielleicht hatten die bei einer Charge, das selbe Problem.

Dennoch muss ich Schnello leider widersprechen. Das Flashen mit Software die nicht für das Gerät vom Hersteller entwickelt wurde oder modifiziert wurde, kann sogar zum Garantieverlust des Gerätes führen.
Dies findest du auch in den Garantiebestimmungen des Herstellers.
Garantieinformationen Samsung

Ein derartiges flashen kann aber durchaus auch den geschützten Bereich des Gerätes überschreiben und eine SIM-Lock auslösen.Das zurückflashen mit der Original Firmware stellt in der Regel die Dateien, die sich im geschützen Bereich befinden nicht mehr her.

Dennoch würde ich raten einfach mit dem Händler Kontakt aufzunehmen.

 

[Schnello]

Hallo Lapsy,

Ich würde einmal mit Redcoon Kontakt aufnehmen.
vielleicht hatten die bei einer Charge, das selbe Problem.

Dennoch muss ich Schnello leider widersprechen. Das Flashen mit Software die nicht für das Gerät vom Hersteller entwickelt wurde oder modifiziert wurde, kann sogar zum Garantieverlust des Gerätes führen.
Dies findest du auch in den Garantiebestimmungen des Herstellers.
Garantieinformationen Samsung

Ein derartiges flashen kann aber durchaus auch den geschützten Bereich des Gerätes überschreiben und eine SIM-Lock auslösen.Das zurückflashen mit der Original Firmware stellt in der Regel die Dateien, die sich im geschützen Bereich befinden nicht mehr her.

Dennoch würde ich raten einfach mit dem Händler Kontakt aufzunehmen.

Wir sprechen hier von der Google und Samsung Version der SW. Beide Versionen sind vom Hersteller für dieses Telefon freigegeben.

 

[Donald Nice]

Mal was grundsätzliches: Ich finde den Support von Herstellern / Händlern (wie in diesem Beispiel DiTech) hier im Forum echt gut! Vielen Dank, klasse Arbeit!

 

[DiTech1200]

Dann sollte es vermutlich auch kein Problem darstellen.
Genaueres kann der Händler bzw. der Hersteller dazu sagen.

 

[Lapsy]

Die FW findest du hier im Forum.. die originale IMEI sollte halt programmiert sein.

Ich bin wirklich zu blöd zum Suchen. Ich finde die _originale_ Samsung Firmware icl53f.i9250xwkl2 nicht zum flashen. Kann mir da jemand helfen, bitte ?

Und nochmal generell: ich kann doch nicht bei Redcoon reklamieren, das das Handy einen Simlock hat, da dieser ja nur aufgetreten ist, weil ich eine neue Firmware geflasht habe, die mir nicht offiziell angeboten wurde. Darum vermute ich, es ist besser ich stelle den Urzustand wieder her (sofern das überhaupt klappt) und mache von meinem 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch. Ich habe keine Lust mich mit redcoon, bzw. einem Mitarbeiter, der vielleicht nichtmal Ahnung hat darüber auseinanderzusetzen.

 

[Schnello]

Ich bin wirklich zu blöd zum Suchen. Ich finde die _originale_ Samsung Firmware icl53f.i9250xwkl2 nicht zum flashen. Kann mir da jemand helfen, bitte ?

Hier:
https://www.android-hilfe.de/forum/...nexus-4-0-4-factory-image-flashen.226617.html

Und nochmal generell: ich kann doch nicht bei Redcoon reklamieren, das das Handy einen Simlock hat, da dieser ja nur aufgetreten ist, weil ich eine neue Firmware geflasht habe, die mir nicht offiziell angeboten wurde. Darum vermute ich, es ist besser ich stelle den Urzustand wieder her (sofern das überhaupt klappt) und mache von meinem 14-tägigen Rückgaberecht gebrauch. Ich habe keine Lust mich mit redcoon, bzw. einem Mitarbeiter, der vielleicht nichtmal Ahnung hat darüber auseinanderzusetzen.

Der Sim Lock kommt aber genauso wenn du zb ein OTA Update machst.
Es steht aber auch jeden frei von Google die SW downzuloaden und zu flashen. Den Urzustand (Samsung FW) kannst du glaube ich gar nicht flashen da es das Image nicht gibt zum download. Ergo (auch ohne Simlock) willst du, aus welchen Gründen auch immer, das Handy vollständig neu aufsetzen wirst du bei der Google SW landen. Und das kann ja unmöglich ein Grund sein für den Verlust der Garantie / Gewährleistung.

 

[Lapsy]

Ich habe jetzt den technischen Suppport angeschrieben und die Sache erklärt. Mal sehen was die zurückschreiben.
Ich könnte ja auch von meinem Widerruf gebrauch machen, jedoch muss ich das Handy dann ja mit Simlock zurückschicken und wer weiß was die dann machen. Dann sagen die vielleicht noch das ist meine Schuld und erstatten den Betrag nicht, oder so. Man das nervt alles.

Lapsy

Edit: ich habe übrigens auch direkt mal einen Link zu diesem Beitrag von Hr. Höllinger mitgeschickt. Vielleicht bringt das ja was. BTW, gehören Redcoon und Ditech irgendwie zusammen ? Also zumindest sind es beides österreichische Firmen, glaube ich.