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Fralle
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Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem mit meinem Sony Z1 Compact:
Der Touchscreen stürzt immer dann ab, wenn ich eine andere App geöffnet habe (z.B. Whatsapp) und dann ein Anruf hereinkommt. Folge ist, dass ich den Anruf nicht entgegen nehmen kann und nur ein Hard-Reset hilft (Lautstärketaste und Ein/Aus-Schalter gleichzeitig 3 Sekunden drücken).
Dies ist ziemlich vorhersehbar und passiert recht häufig (oder sogar immer?).
Ich habe das Handy im Februar von einem Freund zurücksetzen lassen, da es in der Zeit davor unerträglich langsam wurde.
Was kann ich tun? Gibt es eine Möglichkeit, den Treiber für den Touchscreen zu aktualisieren oder etwas ähnliches??
Wäre toll, wenn mir die Experten hier aus dem Forum einen Tipp geben könnten!
Hier zwei Screenshots aus dem Bereich "Über das Telefon/System":
ich habe folgendes Problem mit meinem Sony Z1 Compact:
Der Touchscreen stürzt immer dann ab, wenn ich eine andere App geöffnet habe (z.B. Whatsapp) und dann ein Anruf hereinkommt. Folge ist, dass ich den Anruf nicht entgegen nehmen kann und nur ein Hard-Reset hilft (Lautstärketaste und Ein/Aus-Schalter gleichzeitig 3 Sekunden drücken).
Dies ist ziemlich vorhersehbar und passiert recht häufig (oder sogar immer?).
Ich habe das Handy im Februar von einem Freund zurücksetzen lassen, da es in der Zeit davor unerträglich langsam wurde.
Was kann ich tun? Gibt es eine Möglichkeit, den Treiber für den Touchscreen zu aktualisieren oder etwas ähnliches??
Wäre toll, wenn mir die Experten hier aus dem Forum einen Tipp geben könnten!
Hier zwei Screenshots aus dem Bereich "Über das Telefon/System":