Tab P7511 10.1N Touchscreen reagiert nicht mehr nach Messenger Benachrichtungen

[Kaddi482]

Hallo liebe Leute,
ich bin seit kurzem Besitzerin eines Tab 10.1N P7511. Ich habe unter anderem den FB Messenger installiert. Wenn ich in der Leiste unten rechts die Benachrichtung antippe passiert aber nichts...und dann kann ich auch keinerlei anderen Button betätigen. Ich muss erst aus- und wieder anschalten. Und das ist schon das zweite Gerät. das andere hatte ich zurück geschickt...
Woran kann das liegen, an der SW Version?

Danke schon Mal für eure Hilfe.