Classic: Softbrick durch EFS/IMEI Verlust - Rettung möglich?

[T4ke]

Servus

Ich hab heute einen (wahrscheinlich) folgenschweren Fehler begangen und möchte einmal erfragen, ob es noch Rettung für mein S7 gibt oder ob ich jetzt einen teuren Türstopper besitze :blushing:

Folgende Situation:
Gestern ist ist mir mein S7 (6.0.1) runtergefallen, schön auf den Fließenboden, alles zersplittert und hinüber.
Dank meiner Versicherung habe ich am nächsten Tag (heute) direkt ein neues bekommen.
Habe vor dem Tausch ein TWRP Backup inklusive aller Partitionen gemacht (also auch EFS, Bootloader etc)
und dachte ich könnte dieses easy peasy einfach 1:1 auf das neue S7 (6.0.1) zurückspielen.
Hab ich getan und hier sitze ich nun. Das Smartphone bootet zwar, aber ich habe kein mobiles Netz mehr,
da die IMEI offensichtlich überschrieben/gelöscht/was-auch-immer wurde.
In der mit Odin geflashten Factory Binary wird mir ebenfalls keine mehr angezeigt.
Da ich dachte, dass das Backup des kaputt gegangenen S7 ausreicht, habe ich folglich kein EFS Backup des neuen S7.
Ich habe nun 6 Stunden alles mögliche probiert: Original-Firmwares geflasht, Factory Binary, XDA auf den Kopf gestellt, zig Tutorials mehrfach durch - nichts hat bislang geholfen mir meine IMEI zurückzubeschaffen.
Bemerkenswert war jedoch, dass ich beim ersten Durchlauf dieses Tutorials (Guide B) tatsächlich nach Löschen der dort genannten Dateien eine PIN Abfrage bekam und auch kurz Netz hatte. Das war bisher bei keinem anderen Versuch der Fall. Das Handy hat sich dann jedoch selbst rebootet und da war der Effekt auch schon wieder weg. Kann man dort ggf. ansetzen oder war das einfach die Laune der Technik?

Ich ärgere mich wirklich sehr über meinen Fehler. Ich flashe seit Jahren meine Handys ohne jegliche Probleme. Ich hab schon viele gebrickte Handys wieder ganz bekommen und ich bin ein absoluter Verfechter der regelmäßigen Backups.
Nur war mir hier nicht klar, dass ich das EFS Backup des einen Geräts nicht auf das andere Gerät recovern darf - sehr ärgerlich.
Lange Rede, kurzer Sinn: gibt es noch Hoffnung für mein nagelneues S7 oder kann ich die Sache abhaken?

Vielen Dank im Voraus und ein schönes Wochenende,

T4ke

PS: Wenn dies im falschen Unterforum ist, bitte verschieben. Danke

 

[Onslaught]

Schau mal hier rein:

Samsung Galaxy S7 Edge - Wie kann ich die IMEI-Nr. wiederherstellen?

Ist ein Thread vom S7 Edge.

 

[T4ke]

hey onslaught, danke für deinen Ratschlag Leider hat es nicht funktioniert.
Ich habe heute drei mal mit dem Samsung Support telefoniert: zwei Mal wurde mir versichert, dass sich die IMEI nicht wiederherstellen lässt und ich quasi ein neues Telefon kaufen kann. Beim dritten Gespräch habe ich mit einem Techniker (oder jedenfalls technisch versierten Mitarbeiter) gesprochen, der zumindest mit den Begriffen wie flashen, Odin und EFS-Partition etwas anfangen konnte. Er versicherte mir, dass es technisch auf jeden Fall machbar ist (gegen Endgeld logischerweise), die IMEI wiederherzustellen, ob Samsung dies aber macht, ist eine andere Frage.

Gut zu wissen aber, dass es technisch gesehen wohl doch möglich ist. Die Frage ist nur wie und wo die IMEI sonst noch gespeichert ist. Eine JTag Box oder ähnliches habe ich leider weder zur Hand, noch das technische KnowHow.

Ich wurde jetzt zu einem Servicedienstleister vor Ort vermittelt, die haben samstags logischerweise geschlossen und ich werde mich Montag da mal melden.
Ich berichte für eventuelle Leidensgenossen, was es gebracht hat

 

[Pennywise]

Moinsen,

was kommt denn beim *#06# ? Wird da deine reguläre IMEI angezeigt die ja auch auf der Verpackung stehen müsste?
Die Werkstatt kann die IMEI relativ problemlos wiederherstellen. Ärgerlicher (und teurer) für dich wird es aber wenn der Knox-Counter angeschlagen ist (Root)
Dann würdest du einen Kostenvoranschlag für eine neue Platine, inkl. Einbau, bekommen. Ca. 350-380€

PS: Die IMEI steht auch nochmal auf einem Kleber auf dem Akku und natürlich auf der Rückseite eingelasert.

 

[T4ke]

Moin Pennywise,
Bei *#06# kommt eine IMEI mit einigen Nullen, genau wie unter Status in den Systemeinstellungen.
Knox ist definitv getriggert, ich schätze wegen der eFuse muss daher die Platine getauscht werden, korrekt? Kann ich mir auch gleich ein neues kaufen...
Da das Gerät ein Austauschgerät der Versicherung ist, habe ich leider keine Verpackung bekommen. Das Handy kam nackt ohne weiteres Zubehör, Verpackung oder sonstiges. Ich musste mich beim DHL Boten ausweisen und die letzten 5 Ziffern der IMEI meines kaputten S7 als Verifizierung angeben,
danach erst wurde mir das Handy lediglich in einer Luftpolsterfolie ausgehändigt (fand ich auch komisch aber ist laut Versicherung das normale Prozedere).
Auch höre ich jetzt durch dich jetzt bereits zum zweiten Mal, dass auf der Rückseite des S7 die IMEI stehen soll, was bei mir aber nicht der Fall ist (war weder bei meinem alten noch beim neuen S7 der Fall). Dort steht was von Samsung UK etc. aber keine IMEI.
Den Akku kann ich ja nicht einsehen bzw. entnehmen, da das S7 ja kein abnehmbares Backcover mehr hat (schön war das beim S5...).
Da ich das TWRP Backup des alten S7 ohne Umweg auf das neue S7 geflasht habe, ich also nicht die Gelegenheit genutzt habe das neue S7 einmalig Stock einzurichten um mir so die IMEI zu notieren, stehe ich jetzt nun also komplett ohne IMEI dar.
Auch die FAQ meines Versicherers hilft mir nicht weiter. Dort steht:

Bitte seien Sie darauf vorbereitet, zum Lieferzeitpunkt die IMEI-Nummer vorzuzeigen. Jedes Gerät zeigt diese, soweit noch möglich, nach Eingabe der Code-Wahl *#06# an. Außerdem ist die IMEI- Nummer auf einem Aufkleber im Batteriefach oder auf dem SIM-Schlitten aufgedruckt, bzw. beim iPhone 5 auf der Rückseite eingraviert.

Auf dem SIM Schlitten steht zwar eine Zahlen/Buchstaben-Kombination, aber das ist keine 15-stellige IMEI.
Offenbar sind mehrere Quellen der Meinung, die IMEI müsse irgendwo physikalisch auf dem Gerät ablesbar sein.
Hier kann man sehr schön sehen, dass am unteren Ende des Textes die Seriennummer und die IMEI auf der Rückseite eingraviert sind.
Wie kann es daher sein, dass das bei mir nicht der Fall ist?

 

[Pennywise]

Tach,

den Knox-Counter kannst du abfragen: erst Handy auschalten dann, Volume (-) + Homebutton + Powerbutton gleichzeitig, danach Volume (+)
wenn in der letzten oder vorletzten Zeile etwas anderes als 0x0000... steht (zb. 0x1...) hast du keine Garantie mehr.
In diesem Fall kannst du auch versuchen eine günstiges Board bei Ebay abzustauben und selbst zu verbauen, wenn du dir das zutraust. (Natürlich Vorsicht bei Betrügern oder ähnlichem)

Wenn der Counter noch sauber ist kannst du das Gerät auch noch auf Garantie einschicken. Gib aber unbedingt an das es ein Austauschgerät deines Händlers ist sonst kommt es unrepariert zurück. (S7 ohne gelaserte IMEI/SN dürfen offiziell nicht repariert werden. "Blanko"-Rückseiten sind nämlich meist ein Zeichen das schonmal jemand im Gerät herumgepfuscht hat oder ein kaputtes Backglas durch ein Plagiat ersetzt hat, zb. ein Sturzschaden)

 

[T4ke]

Hey Pennywise,

also Knox ist definitiv ausgelöst, das weiß ich safe. Das war jetzt keine Unklarheit oder so, darüber bin ich mir im klaren.
Es war jetzt nur interessehalber von mir gefragt, ob wegen der durch Knox durchgebrannten eFuse die Platine getauscht werden muss.
Spielt aber für das eigentliche Problem auch keine wirkliche Rolle.
Die IMEI hab ich in der Zwischenzeit herausgefunden, indem ich die Luftpolsterfolie aus dem Müll gefischt habe
Dort war tatsächlich ein Aufkleber mit der IMEI drauf.
Ich weiß auch inzwischen, wie ich die IMEI wieder aufs Handy bringen kann, allerdings hat sich in der Zwischenzeit herausgestellt, dass ich den Device Root Key ebenfalls eliminiert habe. Dieser ist ohne weiteres (JTag/Octopus Box etc.) nicht wiederherstellbar. Man kann zwar mit einem Patch die DM Verification ausschalten, aber dies hätte auch wiederum ein paar Nachteile.

Softwareseitig bastel ich zwar viel und gerne rum aber hardwareseitig lasse ich die Finger davon, dazu bin ich zu ungeschickt

Interessant aber, was du zu den Blanko-Rückseiten sagst. Mein erstes S7, das ich von der Telekom erhalten habe, hatte ja schon keine eingelaserte IMEI auf der Rückseite.

Wie dem auch sei... ich denke ich kaufe mir einfach ein neues S7 (der Aufwand wird mir allmählich zu stressig ), und merke halt mir für die Zukunft, dass man niemals die EFS Partition von unterschiedlichen Geräten recovern darf (höchstens auf ein und dem selben Gerät).