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kakamuka22
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Hallo zusammen,
das S10 (SM-G973U1) meiner Mutter hängt in einer Bootloop fest. Es startet praktisch alle paar Minuten neu und kommt wahlweise bis zu den "SAMSUNG" oder "Galaxy S10" Startbildschirmen, ab und zu auch bis zur PIN-Eingabe, dann aber nur ganz kurz, um dann wieder neu zu starten.
Natürlich würde ich nach Möglichkeit die Daten gerne erhalten, da alles auf dem Internen Speicher liegt. Ins Recovery Menü komme ich rein, ein Cache Wipe hat leider nicht geholfen. Hat jemand von euch eine Idee, wie ich die SW "reparieren" kann? Meines Wissens gab es bei Sony früher so etwas, da hat eine App für Windows die Firmware direkt vom Sony Server geladen und es musste nicht alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
Ich bin euch für jede Hilfe dankbar!
LG,
ToM.
das S10 (SM-G973U1) meiner Mutter hängt in einer Bootloop fest. Es startet praktisch alle paar Minuten neu und kommt wahlweise bis zu den "SAMSUNG" oder "Galaxy S10" Startbildschirmen, ab und zu auch bis zur PIN-Eingabe, dann aber nur ganz kurz, um dann wieder neu zu starten.
Natürlich würde ich nach Möglichkeit die Daten gerne erhalten, da alles auf dem Internen Speicher liegt. Ins Recovery Menü komme ich rein, ein Cache Wipe hat leider nicht geholfen. Hat jemand von euch eine Idee, wie ich die SW "reparieren" kann? Meines Wissens gab es bei Sony früher so etwas, da hat eine App für Windows die Firmware direkt vom Sony Server geladen und es musste nicht alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden.
Ich bin euch für jede Hilfe dankbar!
LG,
ToM.
