Abstürze / Neustart / Galaxy Note 4 (mmc_read fail)

[deviceX]

Ist ein ewig altes Samsung Problem, was selbst mit den neueren Geräten immer mal wieder vorkommt. Mainboard im ar.....

 

[syscrh]

Na super ... Und ich hab ein Note 4 der allerersten Revision neu erworben (lag vermutlich bei einem Provider im Lager und wurde irgendwann an einen Händler verkauft) in der Hoffnung, dass Samsung das Problem bei aktuellen Smartphones mittlerweile endlich im Griff hat. Falsch gedacht.
Naja, 2 Jahre hat mein Mainboard Zeit kaputt zu gehen, dann ist die Gewährleistung rum.

Warum ist der Thread eigentlich im Rootbereich gelandet? Sowas betrifft doch erstmal jedes Gerät, oder?

 

[viper2033]

Hallo,

bei mir auch das selbe Fehlerbild :-(

 

[AndroMe]

...ein Note 4 der neuen Marge erworben ...

Was bedeutet neue Marge?

 

[syscrh]

Eine in sich abgeschlossene Produktionsserie.
In dem Fall eines der ersten je produzierten Galaxy Note 4 Geräte, also ein Note 4, welches kurz vor Release/kurz nach Release gefertigt worden ist.

 

[SavanTorian]

Ich konnte das ganze soweit erst mal fixen, indem ich die COC5 von _alexndr auf ein Fullwipe gebuttert habe und das System neu aufgesetzt. Es hakelt zwar noch ab und zu, aber seit dem Install seit einem Tag nur noch ein Reboot, anstelle dutzender davor. Vielleicht pendelt sich das ja wieder ein?
Eigentlich sollten Note Geräte rock-solid sein.

Edit:
Nachdem das "mmc_read failed" nun ein paar Male aufgetreten ist, auch mit der COC5 Software, habe ich eine weitere temporäre Lösung, bis das "neue" Smartphone da ist:

Sobald das Note 4 aufgrund des Fehlers gewaltig hängt, nimmt man die Batterie heraus, zu einen, um diese zu schonen, zum anderen, um das Note 4 neu zu starten. Bitte lasst die Batterie etwa 35-45 secs heraus. Also nicht gleich wieder einsetzen. Dann starte das Handy normal und man kann es weiter nutzen. Legt man den Akku nach kleinergleich ( <= ) 30 secs ein, gibt es erneute Probleme beim Starten. Vielleicht hilft das einigen weiter. Es dürfte sich hierbei tatsächlich um eine schadhafte interne SD card handeln. Ich habe mir schon überlegt, die ext_ mit der internen einfach zu tauschen. Beide sollten gleich schnell sein.

 

[Alucardis]

Ich hatte dasselbe Problem mit meinem Note 4(mmc_read fail), System sehr instabil, irgendwann ging das System gar nicht mehr zu booten. Auch das komplette formatieren + Original FW(komplett mit modem+bootloader) hat nicht viel gebracht, ich kam allerhöchstens bis zum Einrichtungsschirm->freez. Dann hab ich den Akku ca. eine Woche aus dem Gerät genommen und dann wieder eingesetzt.... und siehe da es funktioniert wieder tadellos!(über mehrere Tage getestet). die App "eMMC Brickbug Check"(zu finden im Playstore) sagt auch "No".

Vll ist es eine kleine Hilfe.

Gruß

 

[SavanTorian]

Ich habs tauschen lassen über Vodafone. Ging reibungslos.
Vorher interne SD vom September 2014, aktuell März 2016, also neues Gerät.
Ich roote/customize momentan nichts, weil nicht nötig. Das Gerät läuft neu sehr fluffig

Screen ontime knapp 7 Stunden, Laufzeit 27h, passt, hatte ich mit dem ersten Gerät nicht.

 

[neo23185]

Hi,

Heute Morgen ist mein Note 4 mit DBT Firmware 5.1.1 plötzlich im laufendem Betrieb abgestürzt.
Also wollte ich es wieder starten, allerdings kam er nur bis zu dem Samsung Logo und dort hängt er sich dann auf.
Ich habe versucht in den Recovery Mode zu kommen, funktioniert allerdings auch nicht mit folgender Fehlermeldung:

could not do normal Boot
ddi: mmc_read failed

Also hab ich versucht die original Firmware zu flashen. Bin hierfür in den Odin Mode und hab versucht über Odin 3.10 die aktuelle Firmware für mein Phone drauf zu machen.
Odin erkennt mein Phone aber bringt folgende Fehlermeldung:


<ID:0/006> Odin engine v(ID:3.1100)..
<ID:0/006> File analysis..
<ID:0/006> SetupConnection..
<ID:0/006> Initialzation..
<ID:0/006> Set PIT file..
<ID:0/006> DO NOT TURN OFF TARGET!!
<ID:0/006> FAIL!
<ID:0/006>
<ID:0/006> Re-Partition operation failed.
<OSM> All threads completed. (succeed 0 / failed 1)

hab es auch in Verbindung mit der passenden PIT File versucht.

Und auf dem Phone kommt folgende Meldung:

Odin: flash read failure
Error: There is no PIT binary

So langsam gehen mir die Ideen aus, was ich noch machen kann.

Hat jemand zufällig eine Idee, bzw. selber schon mal so ein Problem gehabt?
Falls irgendwelche Infos fehlen einfach bescheid sagen, reiche ich gerne nach.

Gruß Christopher

 

[Galantis]

Root?

 

[neo23185]

ich bin mir nicht mehr sicher ob ich es vor 1 Jahr gerootet habe im Odin Mode steht:
System Status: Custom

 

[syscrh]

Custom OS ... Das ist schlecht ... Damit hast Du vermutlich keine Garantieansprüche mehr.
Was steht denn bei KNOX 0x0 oder 0x1?

mmc_read fail

mmc: Damit ist der eMMC Speicherchip gemeint
read: Lesezugriff angefordert
fail: Fehlgeschlagen

Auf Deutsch: Das Gerät hat Probleme Daten vom Speicherchip zu lesen. Odin scheint auch Probleme zu haben dort etwas hinein zu schreiben. Vermutlich ist Dein Speicherchip also defekt -> Mainboardtausch steht an oder ein Spezialist, welcher es versteht derartige Chips auszulöten und einen neuen einzulöten (ist möglich, aber man benötigt professionelle Ausrüstung).

 

[neo23185]

Bei Knox steht:

Knox Warranty Void: 0x0

Ok, das hört sich natürlich nicht so gut an. Gibt es eine Möglichkeit zu testen, ob wirklich ein Hardwaredefekt vorliegt?
Danke schon einmal für die nützlichen Antworten

 

[hvision]

Knox Warranty Void 0x0 = Du hast Garantie

 

[Galantis]

Gerät zur Reparatur einschicken, falls noch innerhalb der 2 Jahre Garantie von Samsung.

 

[neo23185]

Kann ich das direkt über Samsung machen oder muss ich da über den Verkauf Shop gehen, da dieser ziemlich weit weg ist

 

[hvision]

Garantiebestimmungen | Samsung DE

Ruf mal direkt deren Garantie Hotline und frag denen. Leider oder God sei Dank habe immer alle meine Geräte selber reparieren können und deswegen kenne die genaue Vorgehensweise für so einen (Garantie) Fall nicht.

 

[neo23185]

Ok werde es jetzt mal zu Samsung schicken, allerdings bin ich mir nicht sicher, wegen dem System Status: custom, ob die im Falle eines Defekt da was machen, ohne das ich zahlen muss. Aber anhand des Knox Counter ist ja ersichtlich, dass ich nix verändert habe, wüsste auch nicht, warum der System Status custom ist.

 

[Beutelbär]

Ahoi zusammen.

da wir zu diesem Thema schon einen Thread haben, schiebe ich euch mal in den schon existierenden Thread, der auch einen etwas aussagekräftigeren Titel hat.

Abstürze / Neustart / Galaxy Note 4 (mmc_read fail)

Ansonsten viel Glück mit euren Geräten!

BB

 

[[r4Ge]]

Mich hats auch getroffen .. sch****e

Hat jemand so ein reparatur rom oder ne passende Pit datei für nen TRLTEXX !?


und leider Knox1 .. was heist leider.. ich find das ne sauerei von samsung und kann mir ein android ohne root garnicht vorstellen ! Normal wäre das wirklich mal ein fall für irgend ein Gericht. Also das samsung mein gerät hardwareseitig beschädigt nur weil ich es gerootet habe.. ja und das durchbrennen einer Efuse auf meiner Hardware ist ein beschädigung welche samsung dann noch benutzt um sich aus der Garantie zu ziehen.
Und klar es ist noch kein jahr alt man könnte auf Gewährleistung versuchen .. aber im ernst .. ich gegen Samsung.