LG G3 durch McAfee Mobile Security gesperrt

[Xell]

Hallo Leute,

ich habe ein LG G3, dass bei Amazon als Retoure verkauft wird, erworben und habe versucht das Programm McAfee Mobile Security zu löschen. Prompt kam diese Meldung

https://www.dropbox.com/s/ol7ormogq9v5lhm/IMAG0176.jpg?dl=0

Killswitch verhindert ein Reset auf Werkseinstellungen. Ich kann nicht mehr auf das Handy zugreifen. Habe PC Suite installiert aber das Handy wird nicht erkannt. Dadurch kann ich keine Dateien auf den Speicher des Geräts herunterladen. Um zum Beispiel das Gerät zu rooten.

Der Typ dessen Mail Adresse auf dem Bild angezeigt wird und dem das Handy vorher gehört hat, meldet sich natürlich nicht auf meine zahlreichen Mails.

Gibt es irgendeine Möglichkeit das Handy noch zu retten?

 

[rihntrha]

An Amazon wenden und das Problem melden?

cu

 

[Xell]

Ich kann mein Geld zurück haben, will ich aber nicht. Sonst können die mir auch nicht weiterhelfen. Ich möchte das Handy behalten und suche nach einer Lösung.

 

[he_stheone64]

Hallo Leute,

ich habe ein LG G3, dass bei Amazon als Retoure verkauft wird, erworben und habe versucht das Programm McAfee Mobile Security zu löschen. Prompt kam diese Meldung

https://www.dropbox.com/s/ol7ormogq9v5lhm/IMAG0176.jpg?dl=0

Killswitch verhindert ein Reset auf Werkseinstellungen. Ich kann nicht mehr auf das Handy zugreifen. Habe PC Suite installiert aber das Handy wird nicht erkannt. Dadurch kann ich keine Dateien auf den Speicher des Geräts herunterladen. Um zum Beispiel das Gerät zu rooten.

Der Typ dessen Mail Adresse auf dem Bild angezeigt wird und dem das Handy vorher gehört hat, meldet sich natürlich nicht auf meine zahlreichen Mails.

Gibt es irgendeine Möglichkeit das Handy noch zu retten?

Versuche doch eine .kdz neu zu flashen

https://www.android-hilfe.de/forum/...firmware-d85530-x-16-32gb-version.594253.html

https://www.android-hilfe.de/forum/...hanleitung-mit-dem-flashtool-2014.594632.html

 

[Xell]

Ich kann leider nicht mehr in den Einstellungen um die Entwickler Optionen zu bearbeiten. Sobald ich das Handy einschalte, kommt dieser Hinweis von oben.

Somit ist schon beim ersten Schritt bei mir Schluss.

 

[DPT]

du musst ja auch nicht in den Entwicklermodus (meinst wohl USB-Debbung) sondern in den Download-Modus!

https://www.youtube.com/watch?v=x_1YLCfv630 (Anleitung wie du in ihn kommst)


https://www.youtube.com/watch?v=x_1YLCfv630

 

[Xell]

Scheiß Killswitch versaut mir alles. Wenn ich in den Download Modus will, kommt die Meldung Download Mode is disabled by Killswitch. Ich verfluche den Typen der McAffee installiert hat.

 

[Darkman]

Aus naheliegenden Gründen dürfen wir hier keine Anleitungen veröffentlichen, mit denen man eine Sicherheitseinrichtung umgehen kann. Das Missbrauchspotential wäre zu hoch.

Daher ist hier nun geschlossen.

Wende dich an den Verkäufer!