update Problem

[lotschge]

Hallo zusammen
wollte gestern bei meinem 10tägigen rbm2 das update machen.
Dann kam die Fehlermeldung "update failed". Beim Handy ging nichts mehr.
Ich konnte es nicht ausschalten noch sonst irgend was.
Ab in den Mobil Shop. Dort hiess es die Sim Karte sei kaputt. Warte jetzt auf eine neue. Wieder zu Hause probierte ich es weiter mit dem update. Sicher 7x.
Immer kommt die gleiche Meldung."update failed" Und das Handy lässt sich nicht mehr bedienen.
Kann mir jemand weiterhelfen?

Gruss aus der CH
lotschge

 

[DoubleX667]

wo hast du das Update her?
wenn dein Telefon erst 10 Tage alt ist, hast du wahrscheinlich eines mit neuer Hardware, das Update von der Rbm Homepage zb ist aber für die alle Hardware und möglicherweise nicht kompatibel...

 

[didi_k]

In der Schweiz gibt's auch RedBullMobile? Oag...

Naja, ohne Details tut man sich schwer, dir zu helfen. Hast du schon ein anderes Update versucht? von der Seite

U8230 - Huawei Device Co., Ltd..

unten auf Downloads und dann kannst du diverse Update-ZIPs ausprobieren.
Wenn die gehen, ist eh meist so, weißt du, dass es grundsätzlich funktioniert. Und dann nochmal das update auf 2.1 von redbull vom .dload ordner und alles ist gut(?)!

 

[lotschge]

Danke Euch für die Tips. Problem hat sich erledigt.
Schäme mich aber es mitzuteilen.
Das 2.1 ist schon drauf gewesen.

Jetzt mein nächstes Problem:
Durch den update wurde alles (Filme, Fotos, Wellpaper, Hintergründe, alles was von Redbull zur Verfügung gestellt wird) gelöscht.
Wie bekomme ich das wieder?
Dank von älterem Herr mit neuem Handy!!

frohes Arbeiten
lotschge
Wie bekomme ich das wieder?