Poco X6 wählt ins Wlan, stellt bei WhatsApp keine Verbindung zum Internet her.

[werner100000]

Ich habe meiner Frau ein X6 geschenkt
Wenn sie abends nach Hause kommt, wählt sich das Gerät zwar in das Wlan Netz ein, empfängt aber kein Nachrichten von WhatsApp
und kann damit auch nicht telefonieren. Erst nach einem Neustart funktioniert dieses.
Woran kann das liegen, welche Einstellungen muss ich ändern.
Das Gerät hat sich schon auf HyperOS upgedated.

 

[502826]

@werner100000 hast du da rein zufällig einen DNS oder VPN aktiviert? Falls ja, dann deaktivieren und ausprobieren.
Einstellungen > Mehr Verbindungsoptionen

Ein den Einstellungen > WLAN > "Klick auf kleinen Pfeil des verbundenen WLANS" , was ist dort eingestellt? Proxy aus, IP-Einstellungen auf DHCP und ranndomisierte MAC verwenden?


Ansonsten wäre es vielleicht auch eine Einstellung eures Routers, da bin ich aber leider raus (@maik005 wüsste da vielleicht dann genaueres?).

 

[maik005]

@werner100000
Erst nach einem Neustart des Smartphones?

Wenn das Problem Auftritt, rufe einmal diese Webseite auf.
Netzwerktest (Dualstack)
Wird dir eine IPv6 und IPv4 Adresse angezeigt und der richtige Internetanbieter?

WLAN am Smartphone ausschalten, 30 Sekunden warten und WLAN wieder einschalten reicht nicht?

Welchen Router nutzt ihr? Dazu noch Repeater im Netzwerk oder weitere Router?
Was für eine Art Internetanschluss und von welchem Anbieter?