OnePlus 3: Zeitraum von der Bestellung bis zur Lieferung

[Snogno]

High Five Mail ist angekommen.

Bei mir nicht

 

[zonko]

Sehr gut.
Ich habe am 2.8. die Soft Gold Variante bestellt und zuerst war mein voraussichtlicher Versandtermin der 8.
Seit ist es auf den 16. gesprungen.

 

[zar]

So nachdem ich heute hier herinnen gejammert habe, ist das High Five Mail (30.07 bestellt) doch gekommen, ohne Tracking natürlich. (Standardversand)

Die fehlgeschlagenen Bestellung wartet noch immer auf die Rückzahlung, aber einen Schritt nach dem anderen.

 

[Kryaz]

Bei mir nicht

Gute Nachrichten, gerade wieder den Chat Live Support angeschrieben, mein Status ist noch immer auf Pending Shipment aber das kam dabei raus:

16:49:24 - Queenie said : Thank you for patiently waiting. Upon checking the status of your order, it is now ready to be handed over to the courier.

Weiter heißt es, dass es kein Monat dauern wird, ich soll erstmal 24 Stunden auf die High Five Mail warten.[emoji7]

 

[RaffNix1982]

Gute Nachrichten, gerade wieder den Chat Live Support angeschrieben, mein Status ist noch immer auf Pending Shipment aber das kam dabei raus:

16:49:24 - Queenie said : Thank you for patiently waiting. Upon checking the status of your order, it is now ready to be handed over to the courier.

Weiter heißt es, dass es kein Monat dauern wird, ich soll erstmal 24 Stunden auf die High Five Mail warten.[emoji7]

Wann hast du denn bestellt?

 

[Jscn]

Kryaz, ist dein Status bei der Bestellung auf "pending shipment" oder schon auf "processing"?

 

[Kryaz]

Ich habe am 01.08 bestellt, Status ist nach wie vor auf Pending Shipment

 

[RaffNix1982]

Ich habe am 01.08 bestellt, Status ist nach wie vor auf Pending Shipment

Graphit oder Gold?

 

[Kryaz]

Graphit

 

[Jscn]

Hab auch grad mal den Live Chat kontaktiert. Habe am 01.08. um ~21 Uhr die Graphite Version bestellt, der beim Live Chat meinte ich solle mit einer Lieferung "early next week" rechnen, klingt gut.

 

[Snogno]

Gute Nachrichten, gerade wieder den Chat Live Support angeschrieben, mein Status ist noch immer auf Pending Shipment aber das kam dabei raus:

16:49:24 - Queenie said : Thank you for patiently waiting. Upon checking the status of your order, it is now ready to be handed over to the courier.

Weiter heißt es, dass es kein Monat dauern wird, ich soll erstmal 24 Stunden auf die High Five Mail warten.[emoji7]

Sehr nice [emoji106]

 

[sonnenwolf]

Hab auch gerade mit life chat geschrieben,erst sagte er:

Can you please provide me the order number. Just a heads up we know you are anxious to get your device, but the current estimated time on our website is accurate. Currently it will take about 4 weeks to receive your device. However, we are working hard and will try to send it faster if possible. Thank you for understanding.
Nach Prüfung meiner Order Nr.sagte er :
Your phone will shipped early next Week

 

[Android911]

Gerade auch mal den Chat angeschrieben
Antwort: "Your order is already been processed and will be ready for shipment soon."

 

[Kryaz]

Snogno, versuch du auch mal dein Glück mit dem Support!

 

[Snogno]

Snogno, versuch du auch mal dein Glück mit dem Support!

Gerade auf der Arbeit keine Zeit [emoji51]

 

[RaffNix1982]

Ich hab auch gerade mit dem Support gechattet, Ergebnis: 3 Tage Bearbeitung + 7 Tage Versand.

Also vllt doch nicht warten bis September

 

[aFF3nJ03]

Hab' jetzt auch mal den Support angeschrieben.
Hab' einfach mal gefragt, ob das wirklich 4 Wochen dauern soll.
Das war meine Antwort:

 

[sonnenwolf]

Wann hast du bestellt?

 

[Kadem85]

Also, ich habe jetzt auch mein Glück beim Support versucht.
Antwort: 29.August! Leider! Naja da muss ich durch. Vorfreude ist die schönste Freude

 

[Kryaz]

@aFF3nJ03

Bei mir hat der Support jetzt 4 mal gesagt es kommt früher und 1 mal das es am 29.08 losgeschickt wird, das der Support uneinig ist, ist nichts neues. Du könntest jetzt gleich den Chat Support noch mal anschreiben und die würden mit einer Chance von 75% wieder was neues sagen