Ergo Versicherung+Aktionsgutschein Amazon

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D1sc3pt

D1sc3pt

Erfahrenes Mitglied
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Tag Leute,

ich finde mich grade in einer relativ verzwickten Situation wieder. Ich habe einen Totalschaden bei einem meiner Smartphones. Gottseidank habe ich bei Amazon eine Versicherung dafür abgeschlossen, von der Ergo Direkt.
Jetzt ist es so, dass es in der Aktion eine Smartwatch umsonst dazu gab.

Und jetzt kommt das Problem: Durch den Aktionsgutschein, wird die Uhr nicht umsonst, sondern der Preis der Smartwatch wird anteilig von Smartphone und Smartwatch abgezogen. Natürlich fällt ein Grossteil da auf das Smartphone....ca. 150€.
Jetzt hab ich 1. die Befürchtung, dass wenn nach dem Einschicken des Smartphones wirklich der Totalschaden festgestellt wird, die Ergo den um 150€ reduzierten Preis als Grundlage für ihre Erstattungsrechnung der Versicherungssumme nehmen.

Und 2. habe ich die Versicherung für die Kategorie von 500-750€ abgeschlossen, weil der Preis des Smartphones über 500€ war.
Wenn man diese 150€ abzieht, kommt man aber weit unter 500€.

Jetzt weiß ich grad nicht was ich da machen bzw. Denken soll.
Auf der Rechnung ist das Smartphone drauf mit dem ursprünglichen Preis, und nur am Ende ein Aktionsgutschein mit 150€ Rabatt vermerkt.

Es wäre natürlich Schade, wenn sich die Ergo da querstellt. Denn dann habe ich für die Versicherung zuviel bezahlt und gleichzeitig bekomme ich eine deutlich geringere Versicherungsentschädigung.

Jemand einen Ratschlag oder Erfahrungswerte?
 
Vielleicht mal bei der Ergo anrufen und sich das Ganze erklären lassen?!
 
Ja gute Idee =D was ich mir dabei nur gedacht habe: wenn ich sie explizit darauf aufmerksam mache dann stellen die sich erst recht quer =/
 
Dann lass doch jemanden anderen anrufen.
 
@D1sc3pt: In den "Vorbehaltskauseln" ,also dem "Kleingedruckten" der Versicherungspolizze sollte eigentlich genau geklärt sein, von welchen Beträgen bei der Berechnung des Versicherungswertes bzw. -schadens ausgegangen wird.

Das Thema wurde auch mit Sicherheit schon mal in diesem Thread Schutzbrief / Versicherung erörtert.
 
  • Danke
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...und weil der Link in den richtigen Bereich gegeben wurde, der Thread hier aber eigentlich nicht richtig ist, wir ihn aber durch die späte Antwort von Android nicht mehr in den korrekten Bereich verschieben können, ist hier zu :)
 
  • Danke
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