Pipo M9 Pro Komplett neu will nicht starten

[Aisa]

Nabend ,

Ich bin leider langsam am Verzweifeln und fühle mich ehrlich gesagt leicht dumm.
Ich habe mir heute ein M9 Pro zugelegt. Als stolzer neuer Besitzer habe ich es dann an die Steckdose angeschlossen. Eine kleine rote Leuchte leuchtet in der Nähe des Mic. Ich denke mal das ist das Zeichen das es lädt. Nach 4 des Laden wollte ich es ausprobieren. Ich habe den "Anknopf" gedrückt, aber es passierte rein gar nichts. Nicht mal, dass der Bildschirm kurz aufflackerte oder sowas. Dann habe ich die ESC Taste probiert, auch nichts. Dann die Kombination aus beidem, natürlich auch nichts. Selbst der Reset-Knopf scheint keine Auswirkung zu haben. Ich bin nun vollkommen planlos und weiß nicht was ich falsch gemacht habe, oder ob ich irgendwas noch nicht gemacht habe.
Habe ich ein komplett kaputtes Gerät oder gibt es ein anderes Problem?
Ich wäre euch sehr verbunden, wenn irgendjemand einen ungefähren Plan hätte wie ich das Gerät doch noch zum Laufen bekommen könnte.

Bitte schelt mich nicht das ich zu wenig gewartet habe mit dem Anschalten. Ich warte jetzt noch ein paar Stunden und hoffe, dass es dann funktioniert. Die beigefügte Anleitung ist leider in einer Sprache die ich nicht kenne und alle anderen Anleitungen, gehen von einem normalen Start des Gerätes aus. Nicht wenn es komplett neu ist. Ich hoffe mein Problem löst sich in Luft auf.

Mfg Aisa

 

[Klausl13]

Das klingt nicht gut.
Wenn Du das Ladegerät ansteckst, erscheint das Ladesymbol?
Erkennt Dein PC das Tab?

 

[CDPeter]

Hi,
das M9pro benötigt einige Zeit beim einschalten, du musst den "Anknopf" laaaange gedrückt halten, bis das Pipo-Logo erscheint.
LG von Peter

 

[Aisa]

So mein Vater hat das selbe Gerät und bei ihm funktioniert alles ohne Probleme. Mein Rechner erkennt das Gerät auch nicht und egal wie lange ich die "An-Taste" drücke es passiert nichts.
Ist es also tatsächlich komplett kaputt?

 

[CDPeter]

Davon wurde ich dann ausgehen, ja. Aber da du es ja heute erst gekauft hast, würde ich auf weitere Experimente verzichten und das Teil umtauschen.

 

[Aisa]

Okay gut danke. Ich habe wohl Pech wenn es um solche Sachen geht. Liege ich bei den 5% die tatsächlich kaputt sind. Jetzt darf ich halt noch mal eine Runde warten

 

[Harry Pipo M9pro]

Wenn du das Ladegerät ansteckst, kommt dann das Batteriesymbol auf Bildschirm?

 

[Aisa]

Leider nein. Es passiert rein gar nichts. Nur das rote Ladelämpchen beim mic leuchtet. :-(

 

[Harry Pipo M9pro]

Hast du neben der Kamera mit einer Büroklamer schon versucht???
Wenn auch nichts geht:
Einschicken.
Hoffentlich nicht direkt aus China!

 

[Aisa]

Ja, habe ich auch schon probiert.Leider ohne Erfolg. Nein ich habe es vom Media-Kontor-Hude. Wenigstens habe ich an der Stelle Glück gehabt. Hoffentlich funktioniert die Reklamation ohne Probleme.

 

[CDPeter]

Dann hätte ein Anruf oder eine Mail gestern schon mehr gebracht als dieser Thread

 

[Tiger_2000]

Hatte im letzten Jahr eine Reklamation wegen defekten Gerät bei Kontor Hude. Umtausach ging sehr schnell und völlig problemlos. Ersatzgerät war innerhalb von 4 (Werk-)Tagen bei mir.

 

[Klausl13]

Gut,dass Du es bei MK gekauft hast.Hast ein bissl Pech gehabt, nach dem Umtausch wirst Du ein funktionierendes Tab und große Freude damit haben.
Viel Glück

 

[Aisa]

Wir wohnen 2 Stunden entfernt. Mein Vater hat das Gerät hin gebracht und es wurde problemlos umgetauscht. Da das eine Gerät gut funktioniert hat, haben wir gleich noch welche für den Rest der Familie gekauft.
Somit bin ich letztendlich sehr zu Frieden und wenn ich mir irgendwann noch eins kaufe, würde ich wieder dort kaufen, da der Support so angenehm und gut ist.