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NGX
Ambitioniertes Mitglied
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Hat das schon jemand hinter sich und kann sagen, wie lange man ca. auf sein Geld warten muss, wenn die das Touchlet bei Pearl eingetroffen ist?
In meinem Kundenkonto steht dies hier:
Status: Rückholung veranlasst K-Wunsch: Rückwandlung (Gutschrift)
Und via Mail kan dies hier:
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihnen den reklamierten Artikel
gutgeschrieben haben.
Ich bin ein wenig verunsichert was Gutschrift bei Pearl bedeutet und warum die per Mail schreiben, dass die den reklamierten Artikel gutgeschrieben haben. Der ist doch noch gar nicht auf dem Weg.... Nicht dass die mir den Betrag für einen nächsten Einkauf bei denen gutschreiben oder so.
Will nur sicher gehen, dass das alles reibungslos geht, ich bin nämlich konfortablere Rücksendungsprozeduren gewohnt!
In meinem Kundenkonto steht dies hier:
Status: Rückholung veranlasst K-Wunsch: Rückwandlung (Gutschrift)
Und via Mail kan dies hier:
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihnen den reklamierten Artikel
gutgeschrieben haben.
Ich bin ein wenig verunsichert was Gutschrift bei Pearl bedeutet und warum die per Mail schreiben, dass die den reklamierten Artikel gutgeschrieben haben. Der ist doch noch gar nicht auf dem Weg.... Nicht dass die mir den Betrag für einen nächsten Einkauf bei denen gutschreiben oder so.
Will nur sicher gehen, dass das alles reibungslos geht, ich bin nämlich konfortablere Rücksendungsprozeduren gewohnt!