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Marco123abc
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Ich habe folgendes Problem - vielleicht kann mir jemand helfen:
Ich habe das HUAWEI Mate 10 lite am Primeday direkt von Amazon.de erworben und es gestern erhalten.
Beim Einschalten fiel mir auf, dass es sich um keine deutsche Version sondern um eine englische Version (United Kingdom) handelt.
Nun mein Problem: Das 2,97GB große Software Update (RNE-L21C432B137) auf Android 8.0 und EMUI 8.0 wurde heruntergeladen, jedoch aus mir unerklärlichen Gründen nicht installiert.
Unter den Geräteinformationen wird immer noch wie vor dem Update Android 7.0 und EMUI 5.1 angezeigt, jedoch unter der Build-Nummer RNE-L21C432B137 und der angepassten Version CUSTC432D001.
Das Gerät ist aber der Meinung, dass es auf dem aktuellen Stand ist und findet keine weiteren Updates mehr.
Darüber hinaus startet es seit dem fehlgeschlagenen Update extrem langsam und auch die Bedienung ist verzögert.
Mein Bruder hat vor einer Woche auch das HUAWEI Mate 10 lite bestellt und eine spanische Version erhalten.
Bei ihm verlief das Update auf Android 8.0 ohne Probleme und dazu ist es auch noch deutlich schneller als mein Gerät.
Des Weiteren werden bei mir von der Firmware 12,51 GB belegt bei meinem Bruder hingegen nur 8,71 GB.
Ich habe das HUAWEI Mate 10 lite am Primeday direkt von Amazon.de erworben und es gestern erhalten.
Beim Einschalten fiel mir auf, dass es sich um keine deutsche Version sondern um eine englische Version (United Kingdom) handelt.
Nun mein Problem: Das 2,97GB große Software Update (RNE-L21C432B137) auf Android 8.0 und EMUI 8.0 wurde heruntergeladen, jedoch aus mir unerklärlichen Gründen nicht installiert.
Unter den Geräteinformationen wird immer noch wie vor dem Update Android 7.0 und EMUI 5.1 angezeigt, jedoch unter der Build-Nummer RNE-L21C432B137 und der angepassten Version CUSTC432D001.
Das Gerät ist aber der Meinung, dass es auf dem aktuellen Stand ist und findet keine weiteren Updates mehr.
Darüber hinaus startet es seit dem fehlgeschlagenen Update extrem langsam und auch die Bedienung ist verzögert.
Mein Bruder hat vor einer Woche auch das HUAWEI Mate 10 lite bestellt und eine spanische Version erhalten.
Bei ihm verlief das Update auf Android 8.0 ohne Probleme und dazu ist es auch noch deutlich schneller als mein Gerät.
Des Weiteren werden bei mir von der Firmware 12,51 GB belegt bei meinem Bruder hingegen nur 8,71 GB.