Oppo Reno 4 5G steht noch auf ColorOS 7.2

[Haleyyy]

Hallo ich bin neu hier ,ich habe eine Frage,ich habe das oppo Reno 4 5g ,aber noch mit colors 7.2 und Android 10 und der Sicherheitspatch ist von Dezember 2020. Habe die ganze Zeit gegoogelt,und dort heißt es daß es schon lange colors 11 und Android 11 haben müsste. Weiß einer mehr darüber ?

 

[Droider1409]

@Haleyyy Ja das Reno4 5G sollte schon längst ColorOS 11.1 erhalten haben.

Melde dich mal beim Support. Die schubsen das Update dann drauf.

 

[lordhelmchen1980]

Hatte das identische Problem beim Reno4 5G meiner Frau. Hab dann über Instagram den Support angeschrieben, meine IMEI angegeben und dann kam von denen ein Link mit dem Download inkl. ausführlicher Beschreibung. Seit dem kommen die Updates OTA. Aktueller Stand ist Januar 2022.

 

[Chantaldewit]

@lordhelmchen1980 kannst du dich bitte bei mir melden? Ich kriegs nicht hin man kann nicht auf Abschicken drücken garnichts es wird jedes mal ein neuer Code zugeschickt.. -Email Adresse entfernt-

 

[lordhelmchen1980]

@Chantaldewit

Wobei wird Dir ein Code zugeschickt?

Wenn Du den Support von Oppo Deutschland über Instagram anschreibst, dürfte kein Code kommen. Das ist eine ganz normale DM.

Könntest Du dein Problem genauer erläutern, dann kann Dir hier bestimmt geholfen werden.