Email stürzt andauernd ab

[Webiih]

Hallo Community

Leider stürzt bei meinem Oneplus One plötzlich das Email ab, ich kann weder das Konto löschen, noch den Cache oder sonstige Daten löschen.

Ich hoffe ihr könnt mir dabei helfen

 

[Klarooo]

Was genau stürzt ab, die App?

Kommst du nicht mehr in die Einstellungen => Apps => jeweilige App (um dort die Daten zu löschen)?

 

[Webiih]

Während dem betrieb kommt immer wieder mal die Meldung "Email beendet" und ich kann auch keine neuen Mail Konten hinzufügen, denn dann stürzt es auch gleich ab.

Ich komme zwar in die Einstellung, kann aber nichts löschen

Danke für die schnelle Antwort

 

[Klarooo]

Sind die Felder der App unter "Einstellungen => Apps => Email" ausgegraut?

 

[Webiih]

Nein sind nicht ausgegraut aber wenn ich sie sie antippe passiert nichts

 

[Klarooo]

Simplen Neustart schon gemacht, nehme ich an?

Ansonsten wenn du nicht mal ein Konto hinzufügen kannst, wird etwas mehr schief sein.
Persönlich würde nicht lange fackeln und das Gerät zurücksetzen. (Daten sichern nicht vergessen)

Evtl. noch Cache in der Recovery wipen.

 

[Webiih]

Neustart hat leider nichts gebracht

Habe gehofft dass es vielleicht ein kleiner Fehler sei aber dann werd ich es reseten

Danke

 

[RoggaRolla]

... oder eben eine alternative EMail App verwendet. Viele schwören auf K9 Mail, ich aber z.B. auf Type Mail.

 

[Pazuzu-13]

Hab's mit der Standard-Mail-App auch aufgegeben. Letzter Versuch bei Update auf 05Q.
Konnte nie mein Konto einrichten wie beim Galaxy S2, nutze jetzt K9. Ist halt sehr “Einstellungs-Aufwändig“.