Probleme mit WhatsApp beim Senden und Empfangen

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Ich habe für meine Frau das Nord N100 gekauft, nicht schlecht, aber ich habe ein Problem mit Whatsapp.
Benachrichtigungstöne allgemein sind aus, aif keine gestellt.
In Thrme z.B. ist ein Ton ausgewählt, der läuft wenn eine Nachricht kommt.
In Whatsapp habe ich auch einen Tonm ausgewählt, Vibration ausgeschaltet. Aber wenn da eine Nachricht kommt vibriert es, der Ton kommt aber nicht.
Jemand ne Idee?
Original, neuste stabel Oxygen OS ist drauf.
Danke schonmal.
 
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