Grüner vertikaler Strich im Display

[dezebel81]

Hallo, wie der Titel schon sagt begrüßte mich mein Display nach ca. 3,5 Jahren von jetzt auf gleich mit einem grünen Strich über das ganze Display. Nach Kontaktaufnahme mit dem Support soll ich einen Reparaturanfrage an den Service stellen und sollte dieser Fremdverschulden ausschliessen können bekomme ich ein neues Display. Für die Reparaturanfrage wird die EMEI benötigt und sobald ich diese eingebe, ploppt ein Hinweis auf, dass meine Region nicht unterstützt wird und ich komme dann nicht weiter. Was mache ich falsch?

 

[waldi801]

Du machst gar nichts falsch, das ist bei mir auch so. Schein an Oneplus zu liegen.

 

[dezebel81]

Danke für deine Antwort. Weiß den jemand wo es OnePlus Stores in Deutschland gibt? Vielleicht gibt es einen bei mir um die Ecke...

 

[okandroboy]

@dezebel81 Urrrgs, grüner Strich vor paar Jahren gab's das mal bei Samsung mit einem roten Strich Du machst da nichts falsch

 

[dezebel81]

Falls es für jemanden von Interesse sein sollte habe ich das Display kostenlos ersetzt bekommen. Die Voraussetzung war, der Techniker kann ein Fremdverschulden ausschliessen. Nach ca einer Woche habe ich mein Smartphone wieder bekommen: Stand Android 11. Musste es mühsam mit VPN Hilfe auf A14 updaten. Ohne VPN brach der Download immer mit einer Fehlermeldung ab. So sah es vor Reparatur aus:

 

[Henning_H]

Herzlichen Glückwunsch! Ich muss sagen, dass finde ich schon sehr kulant von OnePlus. Weniger schön finde ich allerdings, dass offensichtlich der Update Server von OP in letzter Zeit einige Probleme macht, zumindest beim 8T und dem Nord 3.

 

[okandroboy]

@dezebel81 Ja, mich interessiert's. Krass, wie das mit dem Strich war Freut mich, daß es kostenfrei repariert wurde