Problem mit der Frontkamera

[DerNamenlose01]

hallo, ich habe seit kurzem ein problem mit der frontkamera.

sie fährt zwar aus, aber das bild bleibt dunkel. entsperren geht ebenso nicht wie bilder oder sonstwas machen. ich habe dastelefon schon zurückgesetzt, es hat nichts gebracht.
anfangs ist mir aufgefallen, dass ich wenn ich die facebook-app benutze, mir das telefon sagt "frontkamera ist in benutzung"oder so.

kann ich sonst irgendwas machen, damit die kamera wieder funktioniert oder muss ich das gerät einschicken?

 

[edgonzo]

In dem Fall vermute ich dass das ein Hardware defekt ist.