Probleme mit Apps zur Bildbearbeitung

[gerti75]

Ich habe folgendes Problem:

Wenn ich in der App Prisma oder PhotoLab ein Bild aus meiner Galerie auswählen will, öffnet sich kurz die Dateistruktur und schließt gleich wieder.
Ich kann also keine Bilder aus meiner Galerie auswählen. Mit anderen Geräten habe ich keine Probleme.
Vielleicht hat dieses Problem auch jemand und oder kann es vielleicht mal jemand auf seinem Gerät testen?

Vielen Dank

 

[Totora]

Kannst Du den systemeigenen Dateimanager starten oder schliesst der sich auch gleich wieder? Hast Du die App BOX installiert? Die App hat nämlich bei mir diese Symtome verursacht.

 

[gerti75]

Vielen Dank für den Tipp. Genau das war es.
Systemeigenen Dateimanager konnte ich auch nicht öffnen.
Box deinstalliert und schon ging alles wieder.
Aber was haben diese beiden Apps miteinander zu tun?
Schon etwas merkwürdig.

Edit: Habe jetzt Box einfach wieder installiert und alles funktioniert.

 

[Totora]

Ich hatte das Problem gestern auch und dachte erst, dass das mit dem Update zusammen hängt. Habe dann hier im Forum diesen Tip bekommen. Die genauen Einzelheiten kann ich Dir nicht erklären.

 

[Snogno]

Gleiches Problem hier. Danke für die Hilfe

Sehr interessant, habe Box wieder installiert und es geht bei mir wieder nicht...

 

[Snogno]

So Support angeschrieben und wirklich sehr schnell ein Update für den Fehler von Box bekommen, echt klasse Support.