OnePlus12 Kamera App -> Standort Tag falsch!

[note.apk]

Wie oft tritt das bei euch denn auf? Bei mir sind es so ca. 3-5 Fotos pro 100, die keine korrekte Position enthalten. Einen großen Unterschied in Bezug auf WLAN konnte ich nicht feststellen, in Gegenden ohne WLAN trat der Fehler etwas seltener auf. Bei anderen Programmen, die Geolokalisierung benutzen, dauert es auch länger als beim OP 8 Pro, bis die genaue Position gefunden wurde. Das hat sich mit 830 aber spürbar gebessert.

PS: Das Gerät ist selbstverständlich gerootet.

Gefühlt jedes Bild.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 05.08.2024

@Loom
Dürften wir deinen Text übernehmen und ebenfalls so versenden oder leicht abgeändert senden?
Wo hast du die Mailadresse gefunden?

 

[Badtz-Maru]

Zu der Frage von @Platinumviper Bei mir ist es gefühlt jedes Bild wobei es besser ist wenn ich im Wlan bin bzw Wlan eingeschaltet ist. Es haut aber nie so akkurat hin wie bei der Gcam denn dort liegen sie nahezu übernander.

 

[Loom]

Gefühlt jedes Bild.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 05.08.2024

@Loom
Dürften wir deinen Text übernehmen und ebenfalls so versenden oder leicht abgeändert senden?
Wo hast du die Mailadresse gefunden?

Pete Lau Email, Phone Number, Company, Colleagues, Competitors, Peers, Interests, Skills, Seniority

Keine Ahnung, ob das überhaupt aktuell ist. Die Adressen pete.lau@oneplus.net und lau@oneplus.net waren auf jeden Fall nicht erreichbar. War auch eher eine Verzweiflungstat. Mein Mailtext darf gerne verwendet werden.

 

[Platinumviper]

@Platinumviper magst du einmal eine Grafische Auswertung von 1-2 bilder mit OSM von deinen Bildern posten?(Also wie jorge) Ich finde in OSM kann man das prima sehen ob es hinhaut oder nicht (orange und blau) in Google Maps sieht man den Fehler nicht richtig.

Mach ich, in eine Gegend ohne WLAN komme ich diese Woche aber nicht mehr, wahrscheinlich nächste.

Du bist in einer Gegend ohne WLAN (und damit meine ich jetzt wirklich kein WLAN in Reichweite, nicht nur das eigene zu Hause) und hast in den meisten Fällen eine korrekte Position in deinen Fotos?

Ja genau. In Sri Lanka gab es viele Gegenden ohne WLAN, fast alle Fotos hatten die richtige Lokalisierung.

 

[note.apk]

2x das gleiche Motiv.
1x mit G-cam und das andere Mal mit der OP Cam.
Interesssant ist, dass ich auf Norderney sein soll, wo ich noch nie (wirklich niemals) gewesen bin.
Das war jetzt einfach mal Blindlinks ein neues Bild. Ansonsten hab ich die Standorterfassung in der OP Cam aus, weil bringt ja nichts
Zur besseren Veranschauung der Fußweg als Google Maps Route.

Mir wurde heute ein weiteres Mal mitgeteilt, dass man mir nicht mehr hilft, weil mein Phone CN mit EU Software ist.

I understand how frustrating this can be and I am sorry that we are unable to assist you further but it was due to that fact that your device is China model, which we do not offer support for.

Thank you for your patience and understanding.

In the meantime, if you have any further questions please don't hesitate to ask and I'll always be here for you.

Have a good day

 

[Badtz-Maru]

Hat Color OS eigentlich eine andere Camera Version? Oder ist es die gleiche?

 

[Platinumviper]

Mit der Genauigkeit vom GCam es nicht mithalten, mir reicht es aber.

 

[Badtz-Maru]

@jorgethorm habe deine Screenshots gespeichert mal sehen ob ich sie gebrauchen kann. Danke

 

[note.apk]

Bei mir gibt es Update. Es hat sich jemand aus "complaint-Team" gemeldet.
Mal sehen was draus wird.

Hab mir auch mal den Abstand der beiden Fotos aus #105 in Luftlinie ermittelt. Es sind "nur" 9.673,29m. Also ganz knapp daneben.
Koordinaten laut gcam = 53.680575, 7.000072
Koordinaten OP12 Stock camera = 53.703633, 7.141258
Ich würde sagen, da die Bilder den 7. Längengrad zeigen, passt gcam geringfügig besser

 

[Badtz-Maru]

Also das neue oneplus Nord 4 hat, was für eine Überraschung, denselben Bug. Habe gerade in dem entsprechenden Forum mal nachgefragt.

 

[note.apk]

Wow, welch eine Überraschung

Wir könnten hier ja mal die Ticket-Nummern sammeln, die wir bereits eröffnet haben.
Ich fange mal:
240708-001211 - OnePlus 12, gemeldet am 08.07.2024
221011-011384 - OnePlus 9, gemeldet am 11.10.2022
240419-001950 - OnePlus 12, gemeldet durch @Loom (#35)

 

[Phosfour]

240813-000085
Gemeldet am 12.08.2024 Oneplus 12

 

[Badtz-Maru]

Wie meldet man ? Über das Forum?

 

[Phosfour]

@Badtz-Maru

 

[Badtz-Maru]

Danke

 

[note.apk]

Vielleicht hilft es, das Thema auch bei Amazon Rezessionen und anderen Bewertubgstools etwas auszutreten?
Jemand vorschläge?

 

[note.apk]

Dieser Typ aus dem Complaint Team hat sich wieder gemeldet.

Thank you for taking the time to explain the situation once again.
I have consulted with the relevant departments regarding your device, and I regret to inform you that, due to modifications made to the device, we are unable to provide further repair assistance at this time.
As a next step, I kindly recommend that you reach out to the service center from which the device was purchased for additional support.
For your reference, the information provided is in accordance with the Terms and Conditions outlined below:
Terms of Sales - OnePlus (United Kingdom)

After careful consideration from the appropriate departments, we have reached what we consider to be the conclusive and final resolution for your case. While we understand that the resolution may not fully meet your expectations, we want to emphasize that we have explored all available options to reach this decision.

In case you have other future inquiries, you may visit our support website
https://service.oneplus.com
to explore fast and convenient instructions anytime. Make sure to choose your country to be assigned to the correct queue.

Thank you for your understanding and support.

Have a great day.

Entweder wollen die das Problem nicht raffen, oder die sind wirklich einfach blöd.

 

[Phosfour]

Ja ich habe eine ähnliche standardisierte Antwort bekommen, ala Kamera Setup checken, rebooten, Software neu aufspielen....

Habe auch das Gefühl da ist kein Verständnis für da.

 

[note.apk]

Ich habe jetzt über den Chat noch ein weiteres Ticket anlegen lassen:
240814-000955 und über das Email Kontaktformular auch noch was gespammt.
Im Chat erhalte ich immer den gleichen Gesprächspartner. Komisch? Zufall?

Zusammen gefasst:
240708-001211 - OnePlus 12, gemeldet am 08.07.2024
221011-011384 - OnePlus 9, gemeldet am 11.10.2022
240419-001950 - OnePlus 12, gemeldet durch @Loom (#35)
240813-000085 - OnePlus 12, gemeldet durch @Phosfour am 12.08.2024
240814-000955 - OnePlus 12, gemeldet am 14.08.2024
240814-001118 - OnePlus 9, gemeldet am 14.08.2024
240814-001125 - OnePlus 9 (2. Gerät), gemeldet am 14.08.2024
240814-001155 - One Plus 12 (2. Gerät), gemeldet am 14.08.2024 via Email Kontaktformular als "complain to CEO"

So. jetzt dürften sie erstmal beschäftigt sein. 4 neue Cases zum gleichen Thema.
Übrigens, habe ich gestern endlich mal das OP7t wieder ausgepackt.
Hier ist als aktuellste Android-Version 12 drauf.
Die Standorte passen echt genau. Wundert mich, weil mit Android 12 das Problem auf das OP9 kam.

 

[Badtz-Maru]

Ich habe noch eine Antwort, auf die Kamera-Frage.Aber den OK Google Bug will man,trotz Video, auch nicht verstehen. Sie sagen das muss meine Einstellung sein und ich soll es zu not nochmal bei Google versuchen. Ich weiß allerdings nicht wie ich den Google Assistent einstellen kann