D
darkwing
Stamm-User
- 130
Ich hab eine Weile überlegt ob ich den Support von Odys bemühen soll und nochmal auf die maximale CPU Frequenz hinweisen die ja 20% unter den Werbeversprechen liegt.
Der eine oder andere hat es schon getan und darauf hin mehr oder weniger nichtssagende Antworten erhalten wie "alle Tools lesen falsch aus" "taktet nur bei Video hoch".
Das erinnert mich an mein Telefongespräch mit dem Support in dem ich nachfragte wie der Recovery Modus zu erreichen wäre und mir geantwortet wurde "den brauchen sie nicht das Gerät ist auf dem neuesten Stand"
Die Richtige Antwort wäre gewesen: Powerstecker muss im Gerät sein
Das ist mir zu wenig. Bei solchen Aussagen komm ich mir ein wenig vor wie Oma der man irgendwas erzählt weil man glaubt sie versteht die Zusammenhänge nicht.
Ich habe dem Support gegenüber die Hosen mehr oder weniger runtergelassen und klargestellt, das es uns möglich ist die CPU Settings auszulesen.
Meine Mail:
Hallo Odys Team,
ich habe mir das Odys Loox gekauft und bin recht zufrieden mit dem Produkt.
Das Tablet wird in der Werbung mit 1,2Ghz CPU Takt beworben. Alle Systemtools zeigen eine Maximalfrequenz von 1Ghz also 20% weniger als Ihre Angaben und auch die Werbeversprechen. Laut Anfrage anderer Besitzer soll die CPU nur bei Systembelastung wie Videoplayer auf 1,2 Ghz takten bzw. alle Systemtools falsch auslesen.
Unter Android werden alle CPU Einstellungen in sys/devices/system/cpu/cpu0/cpufreq festgelegt. Diese sind in einer Cramfs Partition und nicht während des Betriebes veränderbar.
Die Maximale CPU Frequenz ist dort mit 1Ghz festgelegt.
Das Tabklet kann somit keine höhere Taktfrequenz als 1Ghz erreichen. Dies wiederspricht allen Angaben auf Ihrer Webseite und allen Produktbeschreibungen bei Ihren Vertriebspartnern.
Das Odys Loox und das Odys Xpress erfreuen sich dank des guten Preis/Leistungsverhältnis starker Beliebtheit und viele Besitzer empfehlen es auch gern weiter.
Dies ist auch auf die Tatsache zurückzuführen, das ein deutscher Hersteller wesentlich mehr Vertrauen genießt als ein unbekannter Mitbewerber.
Ich denke ich spreche im Namen aller Odys Fans wenn ich die Hoffnung auf ein Update zum Angleich der maximalen CPU Frequenz hiermit zum Ausdruck bringe.
Mit freundlichen Grüßen
Carl-Heinz Müller
---------------------------------------------------------
Es geht mir nicht darum zu spekulieren wieso das Tablet nicht den Produktinformationen entspricht.
Dennoch hat die Sache für mich etwas prinzipielles. Wenn 12 Gurken verkauft werden dürfen nicht nur 10 im Glas sein und es ist nicht unbedingt Sache der Community sich einen Weg einfallen zu lassen wie man 2 weitere hineinbekommt.
Für die Entwickler von Odys ist das eine Kleinigkeit und wenn es uns gelingt mit ihnen in Dialog zu treten kann man ein gutes Produkt noch besser machen... was am Ende beiden Parteien von nutzen ist.
Der eine oder andere hat es schon getan und darauf hin mehr oder weniger nichtssagende Antworten erhalten wie "alle Tools lesen falsch aus" "taktet nur bei Video hoch".
Das erinnert mich an mein Telefongespräch mit dem Support in dem ich nachfragte wie der Recovery Modus zu erreichen wäre und mir geantwortet wurde "den brauchen sie nicht das Gerät ist auf dem neuesten Stand"
Die Richtige Antwort wäre gewesen: Powerstecker muss im Gerät sein
Das ist mir zu wenig. Bei solchen Aussagen komm ich mir ein wenig vor wie Oma der man irgendwas erzählt weil man glaubt sie versteht die Zusammenhänge nicht.
Ich habe dem Support gegenüber die Hosen mehr oder weniger runtergelassen und klargestellt, das es uns möglich ist die CPU Settings auszulesen.
Meine Mail:
Hallo Odys Team,
ich habe mir das Odys Loox gekauft und bin recht zufrieden mit dem Produkt.
Das Tablet wird in der Werbung mit 1,2Ghz CPU Takt beworben. Alle Systemtools zeigen eine Maximalfrequenz von 1Ghz also 20% weniger als Ihre Angaben und auch die Werbeversprechen. Laut Anfrage anderer Besitzer soll die CPU nur bei Systembelastung wie Videoplayer auf 1,2 Ghz takten bzw. alle Systemtools falsch auslesen.
Unter Android werden alle CPU Einstellungen in sys/devices/system/cpu/cpu0/cpufreq festgelegt. Diese sind in einer Cramfs Partition und nicht während des Betriebes veränderbar.
Die Maximale CPU Frequenz ist dort mit 1Ghz festgelegt.
Das Tabklet kann somit keine höhere Taktfrequenz als 1Ghz erreichen. Dies wiederspricht allen Angaben auf Ihrer Webseite und allen Produktbeschreibungen bei Ihren Vertriebspartnern.
Das Odys Loox und das Odys Xpress erfreuen sich dank des guten Preis/Leistungsverhältnis starker Beliebtheit und viele Besitzer empfehlen es auch gern weiter.
Dies ist auch auf die Tatsache zurückzuführen, das ein deutscher Hersteller wesentlich mehr Vertrauen genießt als ein unbekannter Mitbewerber.
Ich denke ich spreche im Namen aller Odys Fans wenn ich die Hoffnung auf ein Update zum Angleich der maximalen CPU Frequenz hiermit zum Ausdruck bringe.
Mit freundlichen Grüßen
Carl-Heinz Müller
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Es geht mir nicht darum zu spekulieren wieso das Tablet nicht den Produktinformationen entspricht.
Dennoch hat die Sache für mich etwas prinzipielles. Wenn 12 Gurken verkauft werden dürfen nicht nur 10 im Glas sein und es ist nicht unbedingt Sache der Community sich einen Weg einfallen zu lassen wie man 2 weitere hineinbekommt.
Für die Entwickler von Odys ist das eine Kleinigkeit und wenn es uns gelingt mit ihnen in Dialog zu treten kann man ein gutes Produkt noch besser machen... was am Ende beiden Parteien von nutzen ist.