Nokia 6.1 plus klingelt nicht

[martin-franz]

Nokia 6.1 plus klingelt nicht
Mein neues Nokia 6.1 plus klingelt nicht, sondern vibriert nur bei Anrufen. Alle Einstellungen habe ich mehrfach überprüft. Software Android 9. Wer kann helfen? Danke. martin-franz

 

[woma65]

Hallo,
wurde das 6.1 bereits mit Pie ausgeliefert, oder hast du es dahin upgedatet? Bzw, wenn es schon Mal geklingelt hat, kannst du ein Ereignis mit dem Ausfall in Zshg bringen?

 

[martin-franz]

Hallo, vielen Dank, ich habe eben den Tipp gefunden, die Werkseinstellungen wieder herzustellen - das hat funktioniert. Problem gelöst.
Mit freundlichen Grüßen martin-franz