Nokia 5 lässt sich nicht ausschalten

[crisscross57]

Hallo Ihr fleißigen Helfer,

unser Nokia 5 lässt sich nicht mehr ausschalten.
Der Bildschirm wechselt zwischen dem Nokia Logo und powerd by Android hin und her.
Schlauerweise kann man ja den Akku nicht mehr so ohne weiteres rausnehmen.

Ich danke schon mal für den einen oder anderen Tipp.

Schönen ersten Advent übrigens.

crisscross57

 

[Milch72]

Hallo.
Lauter und Power Taste gleichzeitig 20 Sekunden drücken.
Dann startet es neu.
Viel Glück.

 

[crisscross57]

Danke für die schnelle Antwort.

Hat aber leider nichts genutzt.
Es erscheint kurzzeitig in der linken oberen Ecke: shutdown device
[doublepost=1543749464,1543749279][/doublepost]... die Anzeige wechselt weiterhin zwischen Powered by Android und dem Nokia Logo,
wobei das Nokia Logo nur ganz schwach zu sehen ist.

 

[Milch72]

Dann weiß ich auch nicht weiter.
Garantiefall.

 

[crisscross57]

Danke trotzdem für Deine Bemühungen.