Nokia 5 keine Sicherheits updates

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sven1974

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Guten Morgen,

Mein Nokia 5 war zur Reparatur, kamera, Autofokus defekt, würde auch alles repariert.

Jetzt kann ich mit meinem Handy keine Sicherheitsupdates mehr bekommen. Letztes Update Juli 2018. Bevor das Handy eingeschickt würde hatte ich bereits August 2018.

Bereits 3 x das Handy auf Werkseinstellung zurückgesetzt.

1x Simkarte vodaVoda
2x Simkarte O2
3x ohne Simkarte

Alles erfolglos.

Hat jemand eine Idee oder wieder zur Reparatur??

Gruß sven,
 
Hallo.
Ich würde noch ein paar Tage warten.
Dasselbe Problem hatte ich mal bei einem Huawei.Kam von der Reparatur und keine Aktualisierung . Nach 3,4 Tagen kam
dann alle Updates hintereinander.
Wenn doch nicht Support anschreiben.
 
Ich hatte das Problem auch. Mein letzter Versuch war dann erfolgreich: alle SIM-Karten aus dem Gerät raus, Micro-SD aus dem Gerät entnommen, dann Werkseinstellung und danach das Update über WLAN und siehe da - es funzt ;O).

Einfach mal testen.
 
Aber das kann es doch nicht sein... :1f615::1f612:
Nun ja, ein erfahrener Anwender wird sicherlich mit diesen Aktionen / dieser Lösung klarkommen... (Wobei es bei mir nicht klappt!)... aber es kann doch nicht angehen, dass "Otto-Normal-Benutzer" so umständliche Wege gehen muss. HMD hat regelmäßige Updates versprochen. Und diese funktionieren nun definitiv nicht bei allen. Da läuft doch was schief. :1f615:
 

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