Service für Motorola XOOM

[-FuFu-]

jap, nachfragen kostet nicht und naja, das mit dem Verschleiß und Co ist eben immer eine ansichts- und auslegungssache...
mich würd es sicher auch nerven, wenn etwas unter meinem Display wäre, es bleibt eben die frage wie Motorola das sieht, ob dies durch einen "fabrikationsfehler" entstanden ist oder durch "eigenverschulden", oder ob es sich eben um einen normalen verschleiß handelt, der mit der Garantie nicht gedeckt wird...

aber wir haben ja dat.repair als guten service partner hier da erhält man eigentlich immer recht schnell eine kompetente antwort

 

[Fieser-Kardinal]

Dann können sie gleich mal antworten was denn mit meinem Netzteil ist, das seit letzter Woche bei DATrepair liegt Da das keine IMEI hat kann ich den Servicestatus leider nicht selbst abfragen.

 

[Ingram Micro Services]

Gern "Fieser-Kardinal"
Mail mir doch bitte Deine Kontaktdaten per pn. Dann gebe ich Dir Rückmeldung.
Viele Grüße, Anna

 

[Fieser-Kardinal]

Gern "Fieser-Kardinal"
Mail mir doch bitte Deine Kontaktdaten per pn. Dann gebe ich Dir Rückmeldung.
Viele Grüße, Anna

Habe ich geschrieben Hoffe es kam nicht so rüber als ob ich sauer sei, das bin ich nämlich nicht. Hab ja noch ein Ersatznetzteil (Carcharger) bei mir. *g*

 

[Ingram Micro Services]

... hab ich so auch gar nicht aufgefasst
pn ist an Dich raus.
Viele Grüße!
Anna

 

[-FuFu-]

siehst du Service selbst hier im Forum ^^
welcher andere Reparaturservice bietet das hier noch an also was das angeht haben wir mit Motorola Geräten echt glück

 

[Mykill]

Hallo datrepair! Habe das xoom seit ca.3Wochen und habe gestern gemerkt, das sich das display am rechten unteren Rand löst und leicht in den Rahmen drücken lässt. Sind solche fälle schon bekannt und kannst du mir sagen was in diesem fall garantietechnisch zu erwarten ist....
Danke im voraus....

 

[-FuFu-]

wird ein Garantiefall sein, da es ein Verarbeitungsfehler zu sein scheint...
ich tippe auf einschicken und 1 woche dauer

 

[Ingram Micro Services]

Hallo "Mykill",
würdest Du uns Dein Gerät bitte zur Prüfung zusenden. Mail mir doch vorab die IMEI per pn, dann melde ich mich bei Dir sobald wir Dein Gerät geprüft haben.
Viele Grüße
Anna

 

[Fieser-Kardinal]

Habe gerade eben das Austauschnetzteil bekommen, vielen Dank nochmala für den schnellen Service und Austausch.

Konnte denn der Fehler im Labor nachgestellt werden?

 

[Ingram Micro Services]

Gern geschehen, Fieser-Kardinal!
Zum Fehler kann ich keine Auskunft geben.

Nun wieder viel Freude mit Deinem xoom

 

[elima]

Hey,
vielleicht weiß jemand was dazu unswar wird das Paket per Expresss geschickt oder normal?
Also zurück zum Absender..

mfg

 

[Ingram Micro Services]

Hallo Zusammen - kurze Servic-Info:

ab heute bekommt jedes XOOM, welches sich bei uns im Service befindet, das neue Update 3.1. (HoneyComb)

Viele Grüße
Anna

 

[Robsonmak]

Wie jetzt,
auch die T-mobs, wo das ota update versagt? Ohne rooten?

 

[Ingram Micro Services]

Ja!

 

[Robsonmak]

bitte Anleitung posten
nur spass

 

[fvsat]

Hallo Zusammen - kurze Servic-Info:

ab heute bekommt jedes XOOM, welches sich bei uns im Service befindet, das neue Update 3.1. (HoneyComb)

Viele Grüße
Anna

Hallo Anna,
ne Idee, wie ich das nervige Update, welches dann nicht funktioniert, in den Griff bekommen kann?
siehe: Link

Danke und Gruß
fvsat

 

[Ingram Micro Services]

Hallo fvsat,
ich frag mal unsere Spezialisten und melde mich dann hier wieder ...
Viele Grüße
Anna

 

[X5-599]

Interessant, den Thread sehe ich erst heute.

Leider darf ich mein Xoom ja nicht direkt an euch senden Zumindest hat man mir das in einem Email mitgeteilt das ich von euch erhalten habe.
Aber der Umweg über den Schweizer Ansprechpartner, der es angeblich zu Motorola Deutschland schickt und es dann ca. 2 Wochen mindestens dauern wird, ist mir einfach zu lang.

Werde ich als Schweizer dann auch 3.1 erhalten? Da ich leider ein deutsches Gerät erhalten habe, bekomme ich trotz Schweizer SIM Karte das Update nicht.

 

[Darkman]

Ja!

Mir wäre es lieber das sich Tmobile / Motorola lieber mal um die noch funktionierenden Xooms kümmern würde statt in die defekten Xooms schon die 3.1er TMO einzuspielen