Razr für so billig???

[Atahualpa]

Also, ich würde Bescheid sagen und das Handy zurück schicken. alles andere wäre ganz klar betrug. Sparhandy ist nicht dumm. Die werden es früher oder später herausbekommen und dann kann es für dich böse enden.

Gesendet von meinem XT910 mit Tapatalk 2

das sehe ich ähnlich. du hast ja keine rechnung / kaufvertrag über dieses gerät also dürfte dir das rechtlich auch gar nicht gehören!?

 

[h3rk1]

doch rechnung habe ich. zuzahlung 0€.

 

[Zschernie]

Also ich würde das behalten... Den ihr Fehler zu deinem gunsten... Natürlich fehlt jetzt irgendwo ein Razr aber das fällt bei der Umsatzgröße von Sparhandy nicht auf... Was soll denn passieren... Ich wette da wird nie einer nachfragen wieso du das Razr hast und das nicht gemeldet hast.... N Kumpel von mir hat mal zwei ipod nanos bekommen obwohl er nur einen bestellt hat.... Das hat keinen interessiert und er hat den 2 verkauft... Ich freue mich für dich das du so ein Glück hattest... Genieße dass auch.... So schnell bekommt man soviel glück nicht wieder... Und ich freue mich dank Sparhandy ein neues Razr Mitglied willkommen heißen zu dürfen

Gesendet von meinem XT320 mit der Android-Hilfe.de App

 

[Tucano]

Ehrlich währt am längsten:

Schreib die doch einfach mal an.
Schildere den Sachverhalt, aber auch, dass du es schon benutzt hast (Wertminderung - nur noch gebraucht, etc.)
Dann fragst du höflich nach, weil im System steht es unter 0€ drinnen, ob du das Handy behalten kannst, weil du ja ehrlich warst und keinen Betrügen möchtest.
Denn ja, es ist Betrug - zwar ist der Kaufvertrag erfüllt, ABER ich würde es so machen.
Einfach zurück schicken, wäre mir auch zu plump, aber vorher melden und das absrpechen, etwas anderes.
Vll kannst du dich gleich an einen Vorgesetzten wenden, die haben immer mehr Spielraum als die Aushilfskräfte, die dort die Mails beantworten.

Lg

 

[Atahualpa]

also auf der Rechnung steht Razr für 0 Euro auf deine Namen?

Dann ist das natürlich was anderes wenn da ein anderes Gerät steht!

 

[What9000]

Ich bin ja auch echt versucht mir das Razr mit einem o2 Blue XS als Schubladenvertrag zu bestellen, käme dann rechnerisch auf 380€ in 2 Jahren.
Weiß jemand, ob man bei denen in Verbindung mit o2 noch Unterlagen schicken muss?

Sent with 10 Zoll Prügel mit Forenspammer 2.0

 

[Tucano]

Ich bin ja auch echt versucht mir das Razr mit einem o2 Blue XS als Schubladenvertrag zu bestellen, käme dann rechnerisch auf 380€ in 2 Jahren.
Weiß jemand, ob man bei denen in Verbindung mit o2 noch Unterlagen schicken muss?

Sent with 10 Zoll Prügel mit Forenspammer 2.0

SPAM?

man sollte wissen, dass das razr mittlerweile für 290€ in der Bucht zu kaufen ist... NEU u.a. aus der Sparhandyaktion.
Warum sich selber Verträge ans Bein binden?

 

[What9000]

Nicht immer gleich mit der Keule hauen, Kombivorteil ist das Stichwort. Damit wäre der Vertrag nämlich wieder kostenlos

Sent with 10 Zoll Prügel mit Forenspammer 2.0

 

[androidler1]

Hier mal die erste Rechnung:
Rechnungsbetrag netto 19,51 €
USt.-Betrag (19%) 3,71 €
Rechnungsbetrag gesamt 23,22 €

Basisleistungen
1 Anschlusspreis 26.04.2012 - 26.04.2012 25,1261 €
1 Gutschrift Anschlusspreis 02.05.2012 - 02.05.2012 -25,1261 €
1 Grundgebühr (anteilig) 26.04.2012 - 30.04.2012 2,0938 €
1 Grundgebühr 01.05.2012 - 31.05.2012 12,5630 €
1 Internet Starter (anteilig) 26.04.2012 - 30.04.2012 0,0000 €
1 Internet Starter 01.05.2012 - 31.05.2012 0,0000 €
Zwischensumme netto 14,6568 €
Ihre Talkline Vorteile
1 24 x 5,00 € Monatsgrundpreis-Rabatt (anteilig) 26.04.2012 - 30.04.2012 -0,7003 €
1 24 x 5,00 € Monatsgrundpreis-Rabatt 01.05.2012 - 31.05.2012 -4,2017 €
Nettobetrag für Rufnummer xxxxxx 9,7548 €

Ist die bei euch auch so?
Was heißt Grundgebühr (anteilig) 26.04.2012 - 30.04.2012 2,0938 €????
Gesamt 23, 22 €, war da mal nicht die Rede von 19.90 €??

 

[dtrail]

Hier mal die erste Rechnung:
Rechnungsbetrag netto 19,51 €
USt.-Betrag (19%) 3,71 €
Rechnungsbetrag gesamt 23,22 €

Basisleistungen
1 Anschlusspreis 26.04.2012 - 26.04.2012 25,1261 €
1 Gutschrift Anschlusspreis 02.05.2012 - 02.05.2012 -25,1261 €
1 Grundgebühr (anteilig) 26.04.2012 - 30.04.2012 2,0938 €
1 Grundgebühr 01.05.2012 - 31.05.2012 12,5630 €
1 Internet Starter (anteilig) 26.04.2012 - 30.04.2012 0,0000 €
1 Internet Starter 01.05.2012 - 31.05.2012 0,0000 €
Zwischensumme netto 14,6568 €
Ihre Talkline Vorteile
1 24 x 5,00 € Monatsgrundpreis-Rabatt (anteilig) 26.04.2012 - 30.04.2012 -0,7003 €
1 24 x 5,00 € Monatsgrundpreis-Rabatt 01.05.2012 - 31.05.2012 -4,2017 €
Nettobetrag für Rufnummer xxxxxx 9,7548 €

Ist die bei euch auch so?
Was heißt Grundgebühr (anteilig) 26.04.2012 - 30.04.2012 2,0938 €????
Gesamt 23, 22 €, war da mal nicht die Rede von 19.90 €??

Die Umsatzsteuer von 3,71 ist auch mit drin. Die 19 sind netto.

Gesendet von meinem XT910 mit Tapatalk 2

 

[blb_wurst]

Ist doch logisch, dein Vertrag wurde am 26.4. freigeschaltet, somit musst du den Monat April anteilig bis zum 30. bezahlen. Talkline rechnet immer vom 1. bis zum letzten Tag des Monats ab und zudem für die Grundgebühr im voraus. Deine nächste Rechnung wird genau 19,90€ aufweisen.

 

[Zschernie]

Die Rechnung fällt bei mir genauso aus.

 

[androidler1]

Ich danke euch

 

[h3rk1]

Wann wird denn der Anschlusspreis erstattet, habe auch diese SMS gesendet.
Mein Vertrag startete am 21.04.

??

 

[gurbe]

Also bei mir wurde bisher keine Anschlussgebühr abgebucht - habe sofort nach erhalte der sim karten die SMS zur Gebührenbefreiung geschickt und es scheint funktioniert zu haben^^

Achja bei mir wurden auch ~25€ abgebucht
Gesendet von meinem XT910 mit Tapatalk 2

 

[ladiko]

Hallo,

ist leicht offtopic, aber ich frag trotzdem:

Ich habe das genannte Angebot abgeschlossen und auch diese Schutzbrief24-Geschichte abgeschlossen, die noch 9 oder 10 Tage läuft. Nun ist mir das Gerät gestern aus der runtergefallen und hat leichte Kratzer/Beulen oben und unten, an einer Ecke fehlt ein 1mm Stück vom Plastik zwischen den Metallhälften und der Spalt ist minimal größer geworden. Sonst funktioniert alles noch und es stört nicht soo sehr. Das Handy ist einfach verdamm groß und manchmal schon unhandlich, mein Defy ist mir nicht einmal runtergefallen. Nun muss man bei Schutzbrief24 wohl 10% vom Neupreis als Selbstbeteiligung zahlen. Das wären 43 Euro, wenn man den reinen Gerätepreis von 429 Euro bei Sparhandy.de ansetzt. Wisst ihr was Motorola für die Reparatur nehmen würde? Das es mehr als 43 Euro sind ist, ist mir klar, aber im Zweifelsfall müsste ich das ja vorstrecken. Muss ich eigentlich den Neupreis von Sparhandy.de ansetzen? Sonst bekommt man es ja schon für 350/360. Zu tauschen wäre eigentlich das komplette Außengehäuse (Metallrahmen vorne, hinten + der Plastikstreifen dazwischen).

 

[gurbe]

Hab ein ähnliches Dilemma... und zwar ist es mir auch runtergefallen und an 3 Ecken hat es kratzer und wie bei dir fehlt da was vom plastik. Hab den schaden bei schutzbrief24 gemeldet, doch die meinten, dass es nur ein Schönheitsfehler sei und von ihnen nicht gedeckt wird...

Hattest du schon mit denen Kontakt und wenn ja, was hast du denen erzählt?

Gesendet von meinem XT910 mit Tapatalk 2

 

[ladiko]

Hallo Gurbe,

nach dem was du schreibst und was man über schutzbrief24 so liest, nehm ich dann doch wieder Abstand von der Idee. Nach deren AGB ist die Absicherung nicht auf Funktionsfehler beschränkt und müsste somit auch durch Sturz entstandene 'Schönheitsfehler' abdecken. Ganz objektiv gesehen, wird jeder sagen "Ohh das Gerät hat aber Kratzer und Beulen, ist wohl runtergefallen?" --> Ergo Sturzschaden und genau die sind eigentlich das wogegen man sich versichert. Es lohnt sich aber nicht wegen 100 Euro mit denen rumzuärgern, kann man ja im Internet lesen wie lange es manchmal dauert bis ein Fall abgeschlossen ist.

Edit:
In den AGBs werden die Funktion nicht einschränkende Schönheitsfehler (unerheblicher Mängel, insbesondere Kratz-, Schramm-, und Scheuerschäden) unter §3 Punkt 6 ausgeschlossen. http://www.handy.schutzbrief24.de/tpl/hs/agb/agb-aktuell.html

Ich schätze der Punkt würde auch einer richterlichen Prüfung standhalten, daher lass ich die Finger davon.

 

[ladiko]

Nachdem ich vorher trotzdem schon das Verfahren angestoßen hatte, kam heute ein Brief von Schutzbrief24 mit einem Faltkarton für die Rücksendung und der Rechnung über 42,90, die vorab zu zahlen wären. Hmm...

 

[Maibauer]

Wie kann man das handy so fallen lassen das was abbricht? Aus dem 2 Stock oder was....
Selbst schuld... gegen Diebstahl oder sowas ok aber bei Kratzer. ... klappts noch?
Oh handy hat Kratzer hab Schutz Brief für 50€ jetzt will ich nen neues handy für 400 Steine ja ne is klaa