Nach wie vor kein Upgrade auf 4.0 möglich

[Kuechenfee]

Hallo an alle,die Ahnung haben. Ich bin neu hier und grüße erst mal alle recht herzlich.
Mein Problem ist ,das ich immer noch kein Update angeboten bekommen habe.
Meine Version 651.167.21.XT910.T-Mobile.en.EU
Wenn ich auf Systemaktualisierungen gehe ,kommt immer die Meldung "Suche nach Updates ist derzeit nicht verfügbar. Versuchen sie es später erneut. "
Die Hotline von Motorola hat mich an die Telekom verwiesen und die Telekom Mitarbeiter stehen komplett neben den Schuhen wenn ich Hilfe dazu brauche.
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar

PS: ich hatte diesen Beitrag auch schon geschrieben, da hatte ich die Befürchtung,dass er untergegangen ist. Deshalb habe ich neu eröffnet...sorry

 

[downfall]

Hallo, hast du schon mal das Handy an den PC angeschlossen und mit der Motorola-Software nach Firmware-Updates gesucht?
Das wäre jetzt mein Vorschlag.

Gruß

Gesendet von meinem Nexus 7 mit Tapatalk 2

 

[Kuechenfee]

Danke für deine Antwort,
ja das habe ich getan. "Meine Software ist auf dem neuesten Stand " Es gibt kein Update :-(