Razr 50 Ultra: eSIM aktivieren geht nicht?

[DerKomtur]

Habe gestern den QR-Code für eine 1+1 eSIM bekommen, heute wollte ich die einrichten: Fehler.
Mit zwei anderen Smartphones hätte es geklappt, scheint also am Motorola zu liegen.
Jemand ne Idee?

 

[Handyinsider]

Grundsätzlich sagt doch die Fehlermeldung, was Du tun sollst? Also vllt. mal dort konkret mit der Nennung des Modells anfragen?

 

[Sonic-2k-]

@Handyinsider

Ob ihm jetzt hilft, dass du wiederholst, was auf dem Screenshot steht ?

 

[Skylounge]

Vieleicht versuchen die e-SIM mittels WLAN anstatt 5G Verbindung zu aktivieren? Mein Provider weißt mich immer darauf hin bei einer neu Installation.

 

[DerKomtur]

Es geht weder mit noch ohne WLAN, obwohl beides laut Provider möglich wäre.
Die Frage war, ob es beim Moto irgendwo noch ein Häkchen dazu gibt.
Und ja, ich frage beim Provider nach mit Bezug aufs Gerät...

 

[Handyinsider]

@Sonic-2k- mein Beitrag ist sicherlich hilfreicher als Deiner.