Motorola G84 5G bekommt keine Updates

[charon1989]

Hallo liebe Community,
Ich habe soeben mein Motorola G84 5G bekommen durch Amazon.

Das Problem ist, es bekommt keine Updates. Aktueller Stand Android 13 mit juli 2023 Security Patch.

Bitte helft mir

Beiträge automatisch zusammengeführt: 16.04.2024

Hallo liebe Community,
Ich habe soeben mein Motorola G84 5G bekommen durch Amazon.

Das Problem ist, es bekommt keine Updates. Aktueller Stand Android 13 mit juli 2023 Security Patch.

Bitte helft mir

 

[Cairus]

RSA Tool von Motorola nutzen

 

[charon1989]

@Cairus hab leider kein PC

 

[Cairus]

Im Familien/Freundeskreis auch keiner?

 

[Erik6666]

Moin, geht mir genauso...warum ist das so?

 

[Cairus]

Hatte das am Edge 30 Neo auch, einmal RSA Tool dann hat es sicher wieder eingerenkt gehabt.

 

[charon1989]

Das Rsa tool ist ne Katastrophe. Der läd mit 2kb die Sekunde runter. Und bricht dann ab

 

[Cairus]

Kann ich nicht bestätigen

 

[nuggat57]

@Cairus hey, ich habe momentan das selbe Problem. Zwar nicht mit dem G84, aber mit dem G34.
Security Patch ist vom 1. Dezember.
Und es sagt immer: "Sie sind auf dem neusten Stand". Habe es auch mehrmals versucht. Auch zurückgesetzt. Nichts gebracht.

Und das RSA Tool lädt das offizielle Update für das Gerät? Ist es sicher?

Mfg

 

[laurens]

Wie wird die richtige Firmware für mein Telefon ausgewählt?​

https://en-gb.support.motorola.com/...t:-rsa-installieren,-verbinden-und-einrichten
https://en-gb.support.motorola.com/...t:-rsa-installieren,-verbinden-und-einrichten
https://en-gb.support.motorola.com/...t:-rsa-installieren,-verbinden-und-einrichten

Rescue und Smart Assistant verwenden die 15-stellige IMEI Ihres Telefons, um das Modell und den Mobilfunkanbieter zu bestätigen.

https://en-gb.support.motorola.com/...t:-rsa-installieren,-verbinden-und-einrichten
Anhand dieser Informationen wird die richtige Firmware für Ihr Telefon ausgewählt.

 

[Jochen111]

Habe auch letztens das RSA Tool verwendet . Keine Probleme .

Finde es auch sehr übersichtlich .

Handy : Moto G84 5 G

 

[nuggat57]

@Jochen111 danke erstmal für die Antwort.
Und eine Frage noch.. Wird das Handy wieder auf Werkseinstellungen zurück gesetzt beim Update übers RSA Tool?

 

[Cairus]

@nuggat57 ja