Motorola Moto G42 - Systemupdate kommt nicht...

[Cairus]

November natürlich

Bekommst aber nur Oettinger natürlich

 

[Observer]

Unter Krombacher läuft gar nichts . . . .

 

[swchen]

Ich lass das Update locker auf mich zukommen. Dann geht alles seinen regulär vorgsehenen Gang der Dinge.

@Observer - ich warte auch, aber mich ärgert halt, daß die beiden anderen baugleichen moto g42, die zudem von der Seriennr. älter sind, das Sicherheitsupdate vom 1. Oktober 2022 schon seit über einem Monat haben, und mein nagelneues Haupthandy noch nicht...

lt. Motorola gibts ja für das moto g42 "nur" das Update 1.Oktober 2022... :-(

https://blog.motorola.de/softwareupdates/

 

[Cairus]

@swchen dem Blog würde ich nicht viel Vertrauen schenken

 

[swchen]

@swchen dem Blog würde ich nicht viel Vertrauen schenken

@Cairus , weshalb nicht? Ist das nicht offiziell von der Motorola-Seite?

 

[Cairus]

@swchen habe selbst öfter dort nachgeschaut, da standen aber Dinge als aktuell wo aber das Gerät bereits neuere Versionen hatte.

 

[570726]

Kann es auch sein dass das Update gar nicht OTA kommt? Bin selbst noch bei 01.09. was aktuelleres wird mir nicht angezeigt. Vielen sind auf diesem Punkt. Ist es denn so unnormal? Kann es sein dass ich es gar nicht bekomme. Wäre schade, ich kenne mich mit Tools nicht aus.

 

[chrs267]

@Carsten20001989 Zwei der Geräte haben es doch per OTA bekommen:

Ich habe 3 baugleiche Motorola moto g42, Android 12.

Alle 3 haben das November-Systemupdate von Google Play,
allerdings nur 2 davon das aktuelle Sicherheitsupdate vom 1. oktober 2022, schon seit Mitte November 2022

 

[570726]

Ja, mir geht es darum das einige Gerät immernoch auf September hängen und ob das jetzt so bleibt oder es irgendwann auch da noch kommt

 

[Cairus]

Nach meiner Erfahrung bei 2 gleichen One Action Geräten bleibt es hängen. Hier half nur die Software

 

[570726]

Kann aber auch irgendwie nicht sein, Menschen die sich mit dem Tool nicht auskennen und nicht nachhelfen können oder wollen, haben den kürzeren gezogen. Gilt dass das dann für alle Updates, also wird dann da gar nichts kommen oder nur November bzw. Oktober update nicht? Wie kann sowas passieren?

@Jorge64 und @Observer stehen auch noch bei September, also ist das kein Einzelfall

 

[Cairus]

Frag Motorola

Kann es dir nicht sagen, aber das Hauptproblem ist, dass beim Tool die Daten weg sind da ein Full Image installiert wird.

 

[570726]

Das ist die offizielle Antwort.

 

[Cairus]

@Carsten20001989 also testen alle anderen brav...
Deswegen kann man es ja mit dem Tool Laden...

 

[570726]

Ich habe sowohl mit dem Chat als auch telefonisch Kontakt aufgenommen, es gibt kein Oktober Update für den deutschen Markt und November befindet sich in der Testphase.
Von denen ihrer Seite ist alles aktuell bis jetzt.

 

[Cairus]

Der Zyklus ist alle 2 Monate, das ist ja korrekt, wenn es in der Testphase ist, wieso haben es andere ota erhalten bzw kann man via SW Tool installieren? Vor allem OEM Geräte ohne Beta usw

Etwas widersprüchlich finde ich.

@Carsten20001989 im offiziellen deutschen Blog steht G42 Patch Oktober, dachte den gibt es net?

 

[570726]

Ich denke da hilft nur warten. Motorola sagt es ist alles aktuell und es gibt auch einfach sehr viele Menschen die noch immer das September Update haben. 8 in meiner Familie, hier habe ich von drei gehört und da gibt es bestimmt noch mehr. Ich kann mir auch irgendwie nicht vorstellen das Motorola da lügt. Vielleicht kommt es noch diesen Monat mit November

Beiträge automatisch zusammengeführt: 14.12.2022

Sollten sie natürlich wirklich gelogen haben und es kommt nichts. Wird es für mich ein neuer Hersteller werden.

 

[570726]

@Cairus oben hast du dem Threadsteller geraten nicht so auf diesen Blog zu achten.

Laut Motorola gibt es den für den deutschen Markt definitiv nicht. Das haben mir drei Leute gesagt. Ich denke da muss man abwarten.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 14.12.2022

Beiträge automatisch zusammengeführt: 14.12.2022

Kann sein dass sich ein Bild verschoben hat.

 

[Cairus]

Was erwartest du dir jetzt?

Ich kann von meinen Erfahrungen reden.

Zuerst heißt es falsch, dann nach Hinweis auf den Blog, nein doch, also was jetzt?

Halte mich jetzt von den Thema fern.

Wenn du im September hängst, es aber schon längst seit Wochen was neues gibt, wirst du es nach meinen Erfahrungen welche ich mit dem One Action gemacht habe, nie via OTA erhalten.

Der nächste Patch würde dann Dezember sein und nicht November wenn es beim 2 Monate Rhythmus bleibt.

Daher gebe ich auf den Blog und einer Aussage des 1st Level Support keinen Wert.

So, bin nun Stiller Leser...

Achja, hatte das Thema selbst mit dem Edge 30 Neo vor kurzem auch

 

[swchen]

Kann es auch sein dass das Update gar nicht OTA kommt? Bin selbst noch bei 01.09. was aktuelleres wird mir nicht angezeigt. Vielen sind auf diesem Punkt. Ist es denn so unnormal? Kann es sein dass ich es gar nicht bekomme. Wäre schade, ich kenne mich mit Tools nicht aus.

bei mir haben es zwei handys bekommen, da dritte nicht...

Beiträge automatisch zusammengeführt: 14.12.2022

@Carsten20001989 Zwei der Geräte haben es doch per OTA bekommen:

ja genau, 2 Handys haben es per OTA bekommen, nur das Haupthandy , was ja lt. Seriennummer das neueste ist, nicht.

Beiträge automatisch zusammengeführt: 14.12.2022

Der Zyklus ist alle 2 Monate, das ist ja korrekt, wenn es in der Testphase ist, wieso haben es andere ota erhalten bzw kann man via SW Tool installieren? Vor allem OEM Geräte ohne Beta usw

Etwas widersprüchlich finde ich.

@Carsten20001989 im offiziellen deutschen Blog steht G42 Patch Oktober, dachte den gibt es net?

doch doch, Oktober-Sicherheitsupdate gibt es, haben ja 2 meiner 3 moto g42