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CelinaG
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Hallo zusammen,
Ich habe das Motorola Moto G 4 Plus im Media Markt vor weniger als einem Jahr gekauft.
Nun lässt das Akku langsam nach und das Handy geht öfters einfach aus wenn es unter ~40% ist (Danach kann ich es problemlos wieder anschalten, manchmal hat es hat es dann noch den alten Akkustand, manchmal auch nur noch ein paar Prozent).
Seit ca. einer Stunde hört sich der Sound aus den Lautsprechern schrecklich an und es tut schon fast weh Videos anzuschauen.
Mir ist das Handy jedoch weder hingefallen noch ins Wasser oder ähnliches gefallen und kann mir die Lautsprecher Situation nicht erklären.
Meine Frage: Kann ich es aus diesen Gründen einsenden. Und wenn ja, wo? Bei Mediamarkt oder doch bei Motorola selber? Und wie lange würde das dauern?
Schon jetzt einmal vielen Dank
Ich habe das Motorola Moto G 4 Plus im Media Markt vor weniger als einem Jahr gekauft.
Nun lässt das Akku langsam nach und das Handy geht öfters einfach aus wenn es unter ~40% ist (Danach kann ich es problemlos wieder anschalten, manchmal hat es hat es dann noch den alten Akkustand, manchmal auch nur noch ein paar Prozent).
Seit ca. einer Stunde hört sich der Sound aus den Lautsprechern schrecklich an und es tut schon fast weh Videos anzuschauen.
Mir ist das Handy jedoch weder hingefallen noch ins Wasser oder ähnliches gefallen und kann mir die Lautsprecher Situation nicht erklären.
Meine Frage: Kann ich es aus diesen Gründen einsenden. Und wenn ja, wo? Bei Mediamarkt oder doch bei Motorola selber? Und wie lange würde das dauern?
Schon jetzt einmal vielen Dank
