LED-Blitz versagt sporadisch

[Ph1l1pp]

Hallo zusammen,

seit einiger Zeit funktioniert die Blitz-LED der Kamera meines Moto G (2013) nicht mehr bzw. nur noch sporadisch. Dann gibt es kein Blitzlicht mehr bei Fotos im Dunklen, egal ob Automatikmodus oder Blitz manuell aktiviert. Weiterhin kann man mit einer Taschenlampen App die LED nicht mehr einschalten (habe einige ausprobiert, jedoch bleibt es dunkel).

Vor einem Monat hat der Blitz schon einmal für einige Tage den Dienst verweigert um dann auf einmal wieder von jetzt auf gleich ohne Zutun meinerseits zu funktionieren. Gestern Abend habe ich ein Foto mit Blitz gemacht, seitdem funktioniert die LED wieder nicht mehr.

Folgendes habe ich bis jetzt erfolglos unternommen:

- Gerät mehrfach neu gestartet
- Cache der Kamera App und der Taschenlampen App geleert

Bei dem Gerät handelt es sich um die 8 GB Variante, es läuft ein serienmäßiges Android 4.4.4.

Das ist mein erstes Android Gerät und ich habe keine wirkliche Idee, wo ich ansetzen könnte. Bei Google habe ich bis jetzt nur diverse Probleme mit der Notification LED gefunden, jedoch keine mit dem Blitz.

Hat jemand einen Tipp für mich?

Gruß,
Philipp

 

[blue8]

Hi und erstmal willkommen hier im Forum!

Das klingt für mich nach einem Hardwaredefekt. Softwareseitig ist die Kamera und die LED ein Modul, also wenn Du die Kamera ansteuern kannst, sollte die LED auch funktionieren.
Ich würde das Gerät auf Gewährleistung zurück schicken.

Beste Grüße!