Hilfe sim und pin

[sbl]

Hallo zusammen. Ic h bin neu hier ... vielleicht auch im falschen Thread ? Dann entschuldigt bitte....

.... Mein problem:

Seit gestern habe ich das neue Moto G 16GB.... lege dort meine sim karte rein, Pin eingegeben und es geht. Neues update runtergeladen. Bis jetzt noch alles ok.
Dann habe ich die sim karte wieder ins alte Handy getan, Pin rein, geht. Dort noch was erledigt, sim raus wieder ins MotoG Pin rein..... dann sagt er mir falsche pin..... das natürlich nochmal wiederholt.... und nun ist die Pin gesperrt.
Sim raus ... ins alte Handy rein... Pin eingegeben... funktioniert einwandfrei !!!
Warum geht das im Moto G nicht ? kann dort auch nirgends meine Puk eingeben, da ich nicht ins menü komme.

Vilen Dank für Eure Hilfe
Lg sbl

 

[sbl]

Habe es auch schon auf Werkseinstellung zurück gesetzt.... geht nicht . simkarte gesperrt. Zurück ins alte Handy.. Pin eingegeben... läuft. Hat keiner eine Idee ?
Lg

 

[doesntmatter]

Setze die PIN im alten Handy testweise zurück bzw. auf einen anderen Wert.

Ansonsten laut Guide, Seite 57:

• "SIM lock
  Caution: If you enter an incorrect SIM PIN code three times,
  your phone locks your SIM card and asks for your PIN unlock
  code. Contact your service provider for your PIN unlock code.
  To set a SIM card PIN that you must enter when you turn on
  your phone:
  Find it: Apps > Settings > Security > Set up SIM card
  lock > Lock SIM card
  To set your SIM PIN, enter a 4-digit code. To change your code,
  choose Change SIM PIN."

Evtl. wurde eine "Falscheingabe" ausgelöst, unabhängig von deiner Eingabe.

 

[sbl]

Ich habe aus dem alten Handy sämtliche Sperren , sim , Telefonsperre etc rausgenommen. Dann die Karte ins neue Handy rein u es läuft.

Danke für Deine Antwort
Lg