Viele Bugs oder einfach ein defektes Gerät?

[bitboy0]

ich habe meiner Freundin ein MotoG 2nd geschenkt. Erste SIM ist ALDI (für Telefonieren) Zweite SIM ist O2 (Multicard, nur für Daten).

Sie hatte vorher ein Nexus4 - was aber leider nicht mehr funktioniert.

Das MotoG ist bisher weder entsperrt oder gerootet, also ganz normale Original FW drauf.

Jetzt hat sie folgende Probleme:
- Anzeige dreht nicht immer, bleibt in einer Ausrichtung hängen
- Kein Empfang / schlechter Empfang wo mit dem Nexus keine Probleme waren.
- Tastatur hängt oft, nimt keine Berührungen an.

Nach einem Neustart gehts dann erst mal wieder, aber sie ist echt genervt.
Über schlechten Empfang hab ich schon öfters was gelesen, aber nicht das es so extrem oft abstürzt oder neu gestartet werden muss.... Wollte meine Freundin ja nicht mit dem Gerät ärgern, ne

Hab ihr eine Idee was das Problem sein kann? Ist es "normal" für das billige Teil oder einfach ein defektes Gerät? Hab das über Amazon gekauft und könnte es zurückgeben oder reklamieren.

gruß

 

[jPSpecial]

Also normal ist das nicht. Würde als letzte Option noch einen Reset auf Werkseinstellungen probieren und wenn das nix hilft zurückgeben.

 

[soeschelz]

Ja, setz es mal zurück und wenn das nicht geht, dann Tausch es um.
Den Empfang finde ich übrigens sehr gut.

 

[bitboy0]

ok .. ich hab noch ein zweites, neues hier liegen. Das soll meine Tochter zu wehnachten bekommen. Ich teste es jetzt erst mal gegen das von meiner Freundin und schau ob es besser läuft. Dann kann ich das noch umtauschen was nix taugt!

 

[mullahbeatz]

Och hör auf.
Gestern ging meines einfach aus und verweigerte komplett den Dienst.
Ging nicht mehr an oder aus klar war ja aus.
Keine Reaktion auf das USB kabel samt Ladegeräten oder PC..
Einfach tot.
Das gerät habe ich via eBay Kleinanzeigen gekauft, allerdings Original versiegelt mit Rechnung und dazu für einen guten Preis.
Das ist wenn es hoch kommt einen Monat her jetzt.
Heute nehme ich die Rechnung raus aus dem Karton wo ich auch das vermeintlich kaputte moto drin lagerte um bei dem provider an zu rufen.
Als ich so drückte und fummelte, dachte ich so ach Versuchs mal mit dem recovery.
Druck und Zack das teil zeigt den fastboot an.
(Was am Vortag wirklich nicht ging.)
Da stand dann Low Bat.
Also abgeklemmt ... 0%
Hmm es war definitiv voll als das ganze geschah.
Naja laden lassen und jetzt wieder im betrieb seit ein paar std.
Seltsam alles.
War schon auf Tour um ein neues zu kaufen.
Bin dann so bei dem Honor 6. Hängen geblieben.