Lautsprecher fällt aus seit Update auf Android 5.0.2

[Klaus80]

Hallo,
wir haben insgesamt 3 MotoG und haben diese Woche das Update erhalten. Bei einem Phone fällt seit dem Update immer wieder der Hörerlautsprecher aus. Nach einem Reboot funktioniert es wieder kurze Zeit, dann fällt er wieder aus. Was könnte hier das Problem sein?

EDIT: gerade ausprobiert, auch die Freisprechfunktion am Handy fällt aus, also gehe ich eher von einem Softwareproblem aus

 

[Fluppe]

Werksreset gemacht ?

 

[Klaus80]

Ne, bisher habe ich überall gelesen, das dies beim OTA nicht notwendig ist. Ausserdem funktioniern die beiden anderen Handys...

Wenn es sich nicht vermeiden lässt mache ich den Reset natürlich, denkst du es hilft etwas?

 

[Fluppe]

Sollte man eigentlich immer machen nach einem grösseren Update.