Verfügbarkeit bei O2 - nächste Lieferung?

[Timotime]

Muss mich hier leider auch einreihen :'(
Habe letzten Sonntag online bestellt ( bin neukunde). Montag kam die Email, das es in bearbeitung sei. Seitdem keine weitere Email. Laut O2online.de ist das Packet allerdings unterwegs, die ortung funktioniert jedoch nicht.

Oh man hoffentlich klingelts gleich, kann echt nicht mehr abwarten. Wie ist das eigentlich, ist sofort alles einsatzbereit ? Ist ne O2 karte dabei ? Oder muss ich erst noch einen Vertrag ausfüllen abschicken usw .

Grüße

 

[bemymonkey]

Meh, angerufen und angeblich soll das Ding erst morgen ankommen - und zwar per Hermes. 5 Tage Lieferzeit sind ja schon hart heutzutage

 

[Timotime]

Klasse -.- Morgen bin ich arbeiten. Das heißt es kann keiner annehmen, die Post hat zu wenn ich Feierabend habe, ich kann morgen immer noch nicht mit meinem Stein rumspielen -.-

Ich flipp aus

 

[bemymonkey]

Hah, aber Du bist wahrscheinlich zumindest Samstag zuhause, oder? Hermes duerfte da ja noch liefern.

Ich bin erst Samstag Abend wieder da, daher werde ich das Teil wahrscheinlich erst am Montag in Empfang nehmen koennen ...

 

[Timotime]

Seit gestern ist es da =)

 

[Nash05]

Guten morgen,

ich habe gestern auch den "Stein" bei o2 Online bestellt gegen 15.00Uhr. Habe dann auch 3 Emails bekommen. Einmal die Bestellbestätigung und einmal nochmal das Handy selber mit Auftragsnummer und einen für die Sim Karte!
Ich hab gestern gegen 22.00 Uhr mal nachgeschaut und da stand in Bearbeitung.
Eben schau ich und alles ist laut denen im Versand. Da ich schon einiges gelesen habe sprich DHL und Hermes Link und ebenfalls auf eine Error seite komme, frage ich euch ob mir der funktionierende Link mit einer Versandbestätigung noch zugeschickt wird!?

Danke schonmal

Patrick

 

[Timotime]

Ja wird er. Ich habe ihn allerdings erst gestern bekommen, und gestern kam auch gleich der Stein. Von daer einfach abwarten =)

 

[bemymonkey]

Bei mir kam die Mail mit Versandbestätigung auch erst am Freitag (Montag um 6 in der Frueh bestellt), und da war dann auch der funktionierende Hermes-Link drin. Bei den Bestellinfos auf der O2 Seite stand schon Montag abends drin, dass der Stein versandt worden wäre, aber ich vermute mal, dass das so nicht ganz stimmt...

Weiss jemand zufaellig, ob Hermes auch Sonntags ausliefert? Ich war naemlich bis vor 2 Stunden unterwegs (seit gestern um 13:00), und der Hermestyp hat wohl sowohl gestern als auch heute versucht, um 13:30 zu liefern. Auf dem Zettel von heute steht, dass der naechste Zustellversuch morgen kommt, aber das glaub ich irgendwie nicht... arbeiten die wirklich auch Sonntags? Oder hat sich da der Bote beim Aufschreiben eher vertan?

 

[mareher]

Ich habe meine Handy's (Milestone und SE Satio) plus Karte am Freitag abend 29.01 bestellt. Erhielt auch kurz danach die Emal das die Bestellung eingegangen ist und sich in Bearbeitung befindet.
heute erhielt ich eine Mail, dass die Bestellung übergeben wurde (mit link zu DHL. Wobei es sich hier nur um die Sim-Karten handelt und nicht um das Handy's.
Nun lese ich hier, dass die Lieferung aber mit hermes geschieht. Warum senden die dann ein Link auf DHL?
Werden die Karten und die Handy's immer getrennt versendet?

Gruß
martin

 

[picknicker]

Ich habe Dienstag bestellt, der Link führte auch immer zu DHL und war defekt.

Also habe ich gestern eine Mail geschrieben, wann ich wohl zu Hause sein sollte, und auch promt wenige Stunden später folgende Antwort (sinngemäss) erhalten:

Wir stellen gerade unsere Versandlogistik um, darum kann es zu Verzögerungen kommen. Ihr Handy wird in wenigen Tagen versandt.

Hab dann geantwortet, die können die Bestellung stornieren, und hab mir eins im Laden geholt.... Neugier siegte über die Faulheit

 

[mareher]

Ich habe denen auch nun eine Mail geschrieben mit der Frage, wann ich denn mit den Handy's rechnen kann.
Wobei ich es nicht verstehe, dass dort immer ein Link auf DHL steht, wenn die es eh mit hermes versenden.
Und warum können die eine Bestellung aus 4 Positionen nicht zusammenfassen?
Komisches Bestellverfahren.
Das mit der Verzögerung hatte ich schon bei der Bestellung mitgeteilt bekommen. Warte ja nun auch schon ne Woche und werde immer nervöser, weil ich nichts zum spielen habe.

 

[bemymonkey]

Ich habe meine Handy's (Milestone und SE Satio) plus Karte am Freitag abend 29.01 bestellt. Erhielt auch kurz danach die Emal das die Bestellung eingegangen ist und sich in Bearbeitung befindet.
heute erhielt ich eine Mail, dass die Bestellung übergeben wurde (mit link zu DHL. Wobei es sich hier nur um die Sim-Karten handelt und nicht um das Handy's.
Nun lese ich hier, dass die Lieferung aber mit hermes geschieht. Warum senden die dann ein Link auf DHL?
Werden die Karten und die Handy's immer getrennt versendet?

Gruß
martin

Das mit dem DHL Link ist (bis auf die wenigen Fälle, in denen wirklich per DHL versandt wird) ein Systemfehler... wird scheinbar automatisch erstellt, und bei denen rafft's keiner, das abzustellen.

 

[Gonz]

ja die können da noch einiges besser machen. Sich zum beispiel von Hermes trennen. Die sind halt nur umständlich wenn man es persönlich entgegen nehmen muss. Das ist sogar bei DHL besser (<-- das ich das mal sagen würde hätte ich mir auch nie Träumen lassen). Jedenfalls wenn man Tagsüber arbeiten muss und nicht zuhause ist.

 

[mareher]

Wir stellen gerade unsere Versandlogistik um, darum kann es zu Verzögerungen kommen. Ihr Handy wird in wenigen Tagen versandt.

Scheint eine Standard Antwort zu sein. Habe ich auch erhalten.
Wobei die Karten sind heute um 21:15 bei mit angekommen.
Die Mail für den Versand hatte ich um 6:05 erhalten für die Sim-Karten.
Besteht noch Hoffnung das ich am Samstag ein Versand Bestätigung erhalte und das Handy auch noch am selben Tag erhalte?

Nachtrag: Bestätigung dass das Handy in den Versand gegangen ist habe ich heute um 6:16 erhalten. Mal schauen ob Hermes das Teil mir heute noch vorbei bringt. sabber