Motorola Milestone: Gesprächsqualität miserabel

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und du hast mitlerweile deine einstellungen wieder soweit wie zuvor und das problem ist weiterhin verschwunden?
 
cocodile schrieb:
und du hast mitlerweile deine einstellungen wieder soweit wie zuvor und das problem ist weiterhin verschwunden?

Jap, hab Theme drauf, gerootet, Apps entfernt, die ich nicht braucht etc. Bis jetzt keine Probleme mit dem Verständnis - nur mit dem "Halten"-Knopf (hatte die 5 Tage ein kleines Nokia-Handy benutzt, da muss man sich erstmal wieder an den "Stein" gewöhnen).

Jan
 
ok, i've found the mechanical part that resonates in the phone that makes our out-voice quality miserable. When you open the little back-cover at the top of the phone (it's glued in! use a very thin and long blade to take it off nicely) you have a hole and a little metal mask. that mask ladies and gentleman is the cause!
the simple way to make that mask rigid is to put a thin and long stripe of paper underneath it. (that way you can always take it off if the phone must go in service on warranty).
my calls are crystal clear now.
cheers
 
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Reaktionen: wetterstein und lepsch
dlbogdan schrieb:
ok, i've found the mechanical part that resonates in the phone that makes our out-voice quality miserable. When you open the little back-cover at the top of the phone (it's glued in! use a very thin and long blade to take it off nicely) you have a hole and a little metal mask. that mask ladies and gentleman is the cause!
the simple way to make that mask rigid is to put a thin and long stripe of paper underneath it. (that way you can always take it off if the phone must go in service on warranty).
my calls are crystal clear now.
cheers

paper? my stone becomes quite warm after long usage, i doubt a piece of paper is a good material then... :D
 
cocodile schrieb:
paper? my stone becomes quite warm after long usage, i doubt a piece of paper is a good material then... :D

You need a temperature of approx. 230°C to burn a piece of paper... I bet you have some other problems if your stone gets near to this temperature... :D
 
AndroidJunkie schrieb:
You need a temperature of approx. 230°C to burn a piece of paper... I bet you have some other problems if your stone gets near to this temperature... :D

some serious ones :D
 
cocodile schrieb:
some serious ones :D

well, i'm sure you're gonna solve them one way or the other :)
as for the voice quality problem, you can use whatever you think would work best. just remember: the idea is to fixate as rigidly as possible the little metal plate just near the back microphone.
IF you still have issues (there may be other parts that resonate around that mic), i believe you can "disable" the microphone buy putting something a bit flexible but firmly isolated in the little hole just below the metal plate (something like a piece of rubber would do it).

If someone wants pictures for this fairly easy operation just ask me.
 
dlbogdan schrieb:
well, i'm sure you're gonna solve them one way or the other :)
as for the voice quality problem, you can use whatever you think would work best. just remember: the idea is to fixate as rigidly as possible the little metal plate just near the back microphone.
IF you still have issues (there may be other parts that resonate around that mic), i believe you can "disable" the microphone buy putting something a bit flexible but firmly isolated in the little hole just below the metal plate (something like a piece of rubber would do it).

If someone wants pictures for this fairly easy operation just ask me.

pictures would be fine!
 
cocodile schrieb:
pictures would be fine!
I also would like to see detailed pics.

How long is the peace of Paper and in which Direction is it plugged in?
 
Schweren Herzens werd ich meinen Stein auch einschicken. Ich hab's jetzt lange rausgezögert, aber es macht einfach keinen Sinn. Wenn ich kein Headset bei habe, versteht mich das Gegenüber so gut wie nicht.

*hmpf*

Enkidu
 
@Enkidu: Freu dich einfach auf den Tag, an welchem dein Stein zurück kommt. Denn anschliessend kannst Du ihn tatsächlich als Telefon nutzen! Bei mir ist die Sprachquali seit dem Aufenthalt bei datrepair um Welten besser als z.b. bei meinem Magic, meinen alten W960i oder anderen Geräten...
Ich drück dir die Daumen, dass es bei dir auch so wird ;)
 
cocodile schrieb:
pictures would be fine!

ok, i will prepare pictures of the procedure when i get back from work.
not 100% sure i can do it today but i'll try.
 
Hat einer von Euch mal mit einem Techniker von Datrepair gesprochen, woran denn der Fehler beim Milestone genau liegt?

Das würde glaube ich so einige interessieren, was da verbockt wurde von Motorola.
 
AndroidJunkie schrieb:

Hmmm... Laut den Dokumenten soll ich es an
arvato distribution GmbH
Ein Servicepartner von o2
Halle 40 / o2 Service Logistik
Seligenstädter Straße 100
D-63791 Karlstein am Main
schicken!?


Enkidu
 
Das ist der Service via O2...? O2 sagte mir, dass es dort 4-6 Wochen dauert. Daher habe ich es auf eigene Kosten an datrepair geschickt. Nach 5 Tagen war das Gerät reparier zurück...

@Bluebrain: Ich habe den Bearbeiter meines Steins bei datrepair angemailt und gefragt. Antwort:
Bedauerlicherweise darf ich ihnen das nicht sagen. Ich kann nur soviel sagen, dass ein defektes Hardwareteil getauscht wurde.
So... Das ist jetzt zwar nicht sehr hilfreich, aber immerhin wird damit bestätigt, dass es ein bei Motorola bekanntes Hardwareproblem ist...
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo,
ich habe eine andere Erfahrung gemacht:

3 x eingesendet direkt an O2, c/o Arvato (in Karlstein)

1. mal zurück nach 8 Tagen: Gerät wurde repariert. Hat aber nicht funktioniert.

2. mal zurück nach 4 Tagen: Neuwertiges Ersatzgerät. Sprachproblem sind immer noch da, wenn auch anders ausgeprägt.

3. mal zurück an Arvato zur Wandlung (vor 5 Tagen). Bisher noch keinen Bescheid.

Ergo: Die sind ziemlich fix! Aber was nützt das, wenn die Reparatur nix nützt oder das Ersatzgerät auch nix taugt?

Jetzt bei Amazon bestellt. Nach 1 Werktag war Neugerät da. _Bisher_ keine Probleme. Werde aber ausgiebigst testen. Ist ja mein letzter Versuch.

Gruß,
Fritz


AndroidJunkie schrieb:
Das ist der Service via O2...? O2 sagte mir, dass es dort 4-6 Wochen dauert. Daher habe ich es auf eigene Kosten an datrepair geschickt. Nach 5 Tagen war das Gerät reparier zurück...

@Bluebrain: Ich habe den Bearbeiter meines Steins bei datrepair angemailt und gefragt. Antwort:

So... Das ist jetzt zwar nicht sehr hilfreich, aber immerhin wird damit bestätigt, dass es ein bei Motorola bekanntes Hardwareproblem ist...
 
dlbogdan schrieb:
ok, i've found the mechanical part that resonates in the phone that makes our out-voice quality miserable. When you open the little back-cover at the top of the phone (it's glued in! use a very thin and long blade to take it off nicely) you have a hole and a little metal mask. that mask ladies and gentleman is the cause!
the simple way to make that mask rigid is to put a thin and long stripe of paper underneath it. (that way you can always take it off if the phone must go in service on warranty).
my calls are crystal clear now.
cheers

Was meine Lösung mit der Knete bestätigt. Wenn sogar ein Stück Papier reicht würde ich das MS nicht einschicken, letztendlich macht DatRepair das Mikro vielleicht auch nur mit irgendwas dicht ;-) ...Probiert es aus, Abdeckung öffnen (Bilder ein paar Posts weiter oben) und mit dem Finger das 2. Mikro zuhalten, beim testen.
 
ich bin mal gespannt wann ich meinen Stein wieder habe, auf dem Weg zur Garantiereparatur hat es DHL verschlampert. Jetzt suchen Sie ... und das ist das 2. Paket welches verlustig gegangen ist in 2 Wochen. Ich sollte mich besser mal nach einen neuen Versender umsehen.
 

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