Lack auf Kamerataste

[Fluck]

Sind sie nicht geh in nen o2 Shop und lass es mit dem Fehler einschicken, dein handy ist dann knapp 2 Wochen weg, dann haste den Lack wieder drauf. Mit neuem Handy oder neuer Taste wirste dann sehen.
NIEMALS an Motorola wenden. o2 ist dein Ansprechpartner!

Da es nichtmal Ersatzteile für das Gerät derzeit gibt, gibt es ein neues Gerät...

 

[nDroid]

um nochmals die Frage aufkommen zu lassen:
Milestone ist direkt von o2. Also zum o2-Shop oder direkt an o2 senden

 

[Fluck]

um nochmals die Frage aufkommen zu lassen:
Milestone ist direkt von o2. Also zum o2-Shop oder direkt an o2 senden

Allgemein gilt:
Erster Ansprechpatner ist dein Händler bei denen du gekauft hast.

Geht dies nicht (oder will man es nicht weils eventuel Länger dauert) reist dir auch keiner ne Bein ab, wenn du es direkt an den Herstellersupport schickst.
Bei o2 habe ich nur schon von Fällen gehört, wo man nach mehrfach Reperaturen, die nicht über o2 liefen, keine Wandlung mehr eingehen konnte.

 

[nDroid]

genau das wollte ich bestätigt haben.
Wie ist jetzt das korrekt vorgehen ? Ich habe ja schon bei o2 angerufen. Somit habe ich keine RMA Nummer bekommen. Soll ich es auf "gutglück" zusenden ?

Wie ihr sicher ahnen könnt, habe ich mit o2 solche Probleme nie gehabt. Das mit der Taste ist jedoch so ziemlich bescheiden, da es wirklich ein Fehlern der Verarbeitung und keine Abnutzung.

Selbst Nokia hat damals für mein e71 die Tastatur ohne Mängel ausgetauscht, nachdem mit nach einem Jahr eine Taste auf der QWERTZ Tastatur abgefallen ist, und das kostenlos.

Für jede Hilfe bin ich dankbar

 

[moppelg]

naja, Spaß bei Seite. Das mit dem Lack wird ein systematischer Fehler sein.
Das wird mit großer Sicherheit bei allen Milestones der Fall sein.
Geschweige denn, dass es für das Bruttosozialprodukt nicht sehr erquicklich ist, wenn so'n Handy wegen ner kleinen Taste umgetauscht ist.

Ich für meinen Teil würde ich einfach den Goldrand abkratzen mit nem Fingernagel. Ob die Taste nun weiß oder "golden" ist... was soll's.
Nacher bekommt ihr nur nen überholten Milestone zurück von xyz und total verheizt

 

[Fluck]

Na derzeit gibs noch keine (begründung dazu siehe einige Posts weiter oben) überarbeiteten Geräte
Aber das kann man ja daran dann sehen, das man wegen soner popeligen Taste dann ne neue IMEI hat

 

[nDroid]

ich denke ich werd's tun.
Mich stört diese abgefledderte "popelige" taste so dermaßen.

Werde wohl somit nicht die Update Freuden genießen können.

 

[this]

Na derzeit gibs noch keine (begründung dazu siehe einige Posts weiter oben) überarbeiteten Geräte

Ist das eine Vermutung oder gesicherte Erkenntnis, weil du z.B. bei Motorola oder O2 beschäftigt bist? Würde nämlich eigentlich gerne meins umtauschen wegen der schlechten Sprachqualität; wären nagelneue Exemplare von dem Problem frei? Was denkst du?

 

[Raptor201]

Hallo, mein Milestone ist jetzt knapp 3 Wochen alt. Die ersten anzeichen das der Lack abgeht ist jetzt auch das. An der einen Ecke an der Taste sieht man etwas weis.
Toll! Wie es aussieht ist es wirklich ein Serienfehler. Habe mein Milestone immer in einer Tasche und behandele es immer sehr sorgfältig!
Werde mit dem Einschicken noch warten.
Habe mal deswegen eine E-Mail an dei Reperatur Werkstatt von Motorola geschrieben ob das schon was bekannt ist.

MFG Patrick Göttel

 

[Fluck]

Ist das eine Vermutung oder gesicherte Erkenntnis, weil du z.B. bei Motorola oder O2 beschäftigt bist?...

Werder bei Motorola noch bei o2 beschäfftigt aber seit Jahren im After Sales Service tätig. Da kennt man dann so langsam die Sachen

Ob ein neues Gerät ohne den Fehler kommt kann ich nicht sagen. Meine beiden Geräte die ich schon durch habe hatten keinen Fehler mit der Sprachübermittlung...

 

[klosmasse]

Hallo, mein Milestone ist jetzt knapp 3 Wochen alt. Die ersten anzeichen das der Lack abgeht ist jetzt auch das. An der einen Ecke an der Taste sieht man etwas weis.
Toll! Wie es aussieht ist es wirklich ein Serienfehler. Habe mein Milestone immer in einer Tasche und behandele es immer sehr sorgfältig!
Werde mit dem Einschicken noch warten.
Habe mal deswegen eine E-Mail an dei Reperatur Werkstatt von Motorola geschrieben ob das schon was bekannt ist.

MFG Patrick Göttel

Ueberall geht mal der Lack ab, auch in einer Beziehung
Ist doch jetzt nicht so tragisch.

Wenn das Geraet in einen unguenstigen Winkel irgendwo aufkommt, oder man haengenbleibt, dann passiert sowas schnell.

Ich behandel meine Geraete nicht sonderlich pfleglich, sehen aber meist noch besser aus, als die "Taschenpussis"

 

[critical.error]

Dieses Forum ist echt schlimm - die ganzen kleinen Fehler wären mir niemals aufgefallen... so wie das minimale wackeln des Sliders oder die wackelige Lautstärkewippe (das Erste, was ich nach dem auspacken "getestet" habe).

Meine Kamerataste ist noch so, wie sie sein soll... und ob man ein ganzes Gerät wegen so eines kleinen Kameraknopfes austauschen lässt... naja - das wird Motorola acuh nicht lange machen.

 

[Nyod]

wie siehts aus hast du das ding umgetauscht bekommen?

 

[chrissi77]

wie siehts aus hast du das ding umgetauscht bekommen?

Ja habe es über Motorola getauscht bekommen. Musste es nach Flensburg senden. Hat alles ca. 2 Wochen gedauert. In den 2 Wochen merkt man erst einmal wie schnell einem das Milestone ans Herz wächst.

 

[toby1987]

bin wohl auch im Club der Kamera-Taste geschädigten.. und mein Droid ist gerade mal 1 Woche alt, scheint definitiv ein Herstellungs-Fehler zu sein.

Aber denke ich werde es nicht tauschen, weil ich es keine 2 wochen ohne meinen Schatz aushalte

Schön sieht das ganze leider Trotzdem nicht aus :-(

 

[rierku]

weiße Taste?

schwarzer Edding!


(Das is jetzt fürn ersten Post nich so der Renner, ich weiß, aber was soll man machen...)

 

[toby1987]

weiße Taste?
schwarzer Edding!

NEVER! Dann lieber abkleben, und Lackieren! Ist auch keine große Kunst.

werd ich die Tage mal machen, und dann ein Bild online stellen.

 

[spider]

weiße Taste?

schwarzer Edding!

Genau so habe ich das Problem gelöst
Habe jetzt eine schwarz goldene CamTaste und falls da mal wieder was von ab ist, Edding und sieht wieder aus wie neu.

Wer sein Handy deshalb einschickt dem würde ich gleich eine unlackierte Taste (weiss) einbauen und zurück senden, ist dann die Modifikation, da lackiert ja eh nicht hält.

 

[Adiero]

Reihe mich mal ein in die weiße Kameratastenriege...

Der schwarze Edding wird wohl auch mein Weg sein

 

[sL1Me]

Also ich habe meins jetzt ca. Eine woche... hab das ständig in einer schutztasche...aber meine taste perlt sich auch schon ... das mit dem edding scheint ja das einzige zu sein was geht...fals ich das einschicke bekomm ich sicherlich auch ein neuesw...aber dann perlt der lack halt wieder...

Am besten wäre einfach selbst vorsichtig lackieren...